Перевыпуск карты Сбербанка. Сроки, стоимость операции.



Когда строк действия пластикового носителя Сбербанка истекает, приходит время задуматься о его замене. Именно удобство и простота его использования не заставляют и секунды думать о том, нужно это или нет. Так как перевыпустить карту Сбербанка и сколько времени это отнимет?

Причины перевыпуска карты

перевыпуск карты Сбербанка

Заказать перевыпуск карты Сбербанка можно по одной из многочисленных причин. В целом их всех можно разделить на те, что связаны с плановой и внеплановой заменой.

Советуем ознакомиться: что делать если потерял карту?

Плановая

Сбербанк выпускает пластиковые носители сроком годности от года до трех лет. Дата всегда указывается на пластике. Во время подписания договора в документе обязательно указываются все условия сотрудничества и способы обслуживания замененного инструмента. К пользователям дополнительно выдвигаются определенные требования:

  1. Отсутствие отсрочек;
  2. состоятельность заемщика;
  3. применение инструмента для безналичных платежей;
  4. применение инструмента для получения денег.

Замена осуществляется без обращения клиента, но при его желании сотрудник банка может также приостановить пролонгировку пластика. Чаще всего выпуск нового инструмента осуществляется автоматически. При этом клиент извещает об отказе продления срока за 45 дней до его истечения, а также гасит всю задолженность в течение этих 45 дней.

Внеплановая

Причин для внеплановой замены инструмента может быть несколько. Как правило, самыми частыми являются:

  1. Физическая порча (размагничивание или перелом);
  2. утеря носителя;
  3. блокировка;
  4. доступ к счету третьих лиц (разглашение ПИН-кода, кража, совершение не заказанных операций);
  5. смена данных (фамилии, имени или отчества): при этом нужно будет предъявить новые документы – паспорт на новую фамилию и имя;
  6. смена из-за условий обслуживания или тарифов;
  7. изъятие инструмента сторонним терминалом (очень высокие шансы, что пластик будет уничтожен).

Перевыпуск карты Сбербанка можно заказать как по стечению срока действия, так и досрочно. Новый носитель будет иметь другой номер, но останется привязанным к старому счету. Обслуживаться будет по аналогичным условиям, если вам только не захочется внести изменения.

Полезная статья: где и как поменять ПИН-код на карте?

Ваши действия при перевыпуске карты

действия при перевыпуске карты

Этап первый

Вы отправляетесь в тот офис финансового учреждения, который обслуживает карточные счета. Если вы владелец дебетового инструмента, то новый пластик можно получить в другом регионе. Но, заявление придется подавать в офисе, в котором обслуживается сам счет. Что касается кредитки, то ее выдача в другом регионе не предусматривается.

Этап второй

Непосредственно на месте вы составляете заявление и предоставляете паспорт. Для этого заполняется специальный бланк, а сотрудник сообщает, когда именно можно будет забрать носитель.

Что касается Сбербанка, то его клиенты всегда могут заполнить заявку в личном кабинете онлайн. Для этого там предусмотрен раздел «Перевыпуск карты». На странице есть все поля, которые нужно заполнить. Вы должны:

  • Выбрать тип носителя из предложенного списка (все реквизиты продукта заполняются автоматически);
  • указать причину замены;
  • указать удобное банковское отделение;
  • нажать кнопку «перевыпуск».

Несколько раз проверьте правильность заполненных реквизитов, а только после этого подтверждайте заявку.

Сроки перевыпуска карты Сбербанка

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Как правило, сроки перевыпуска карты Сбербанка составляют не больше двух недель. Если дизайн носит индивидуальный характер, а пластик является именным, то срок может быть увеличен.

В большинстве случаев срок во многом зависит от графика и особенностей работы каждого конкретно взятого отделения банка. Если отделение вашего города не занимается перевыпуском, вам придется подождать дольше двух недель. После того, как вы напишите и оставите свое заявление вместе со старой картой, пластик передают для уничтожения.

Что касается клиентов, находящихся за границей или же тех, кто просто потерял ПИН-код, они не попадают в безвыходную ситуацию. Они могут просто позвонить в Сбербанк или отправить email на электронную почту службы поддержки, указывая ФИО, дату рождения, четыре последних цифры номера пластика, свой номер телефона, а также город, где предыдущий носитель был оформлен. Все это отнимет еще больше времени, и в две недели вся процедура явно не уложится.

Какая стоимость перевыпуска карты Сбербанка сегодня? Если процедура является запланированной и выполняется по истечению срока действия, то выпуск абсолютно бесплатный. Если это внеплановая операция, то комиссия составит 150 рублей. Если вы хотите индивидуальный дизайн и именной вариант, нужно будет заплатить 500 рублей.

Сам процесс не сложный. В конце концов, ваша задача – подать заявление и оставить старую карту. Все остальное за вас сделают сотрудники финансового учреждения.



Понравилась статья? Поделись с друзьями в социальной сети!



Метки текущей записи:
 

Комментарии к записи
Посмотреть последние комментарии
  1. Только недавно столкнулась с проблемой перевыпуска зарплатной карты Сбербанка — кончался срок действия карты и плюс еще сменилась фамилия — замуж вышла. Прошла кучу мучений и волокиты — до сих пор в этом банке нет порядка. То в одном месте в своей программе у них в банке мою новую фамилию не поменяют, то в другом. Уже и заявление писала, и по горячей линии звонила, и все возможные документы носила им на регистрацию. Деньги то идут на карточку, но вот в Сбербанк онлайн мою карту почему-то не видит. Пока решается проблема — уже 3-ий месяц…Так что не все так просто, как написано в этой статье и есть еще подводные камни.

    • Согласна с Вами. я столкнулась с такой же проблемой. по горячей линии говорят одно, а офисах другое. на деле получается третье. ужас и бюрократия.

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля