Как отключить платные подписки на Билайне?



Оператор сотовой связи Билайн предлагает своим абонентам огромный перечень услуг, в список которых входит платное смс-информирование об изменении курса валют, погоде, новостях в различных областях. Благодаря такому информированию абоненты постоянно в курсе последних событий.

Если покупать и активировать стартовый пакет в офисе Билайна, то сотрудники могут проконсультировать об услугах и помочь подключить их. Бывают и такие ситуации, когда со счета начинают регулярно сниматься деньги при этом пользователю постоянно приходит различный спам.

Причиной тому платная подписка, которая была активирована при посещении различных сомнительных сайтов с мобильного телефона. Это может произойти даже при поиске информации, злоумышленники подделывают ссылки, которые становятся причиной регулярного списания средств с баланса.

Стоимость одного дня использования подобного сервиса может обойтись примерно в 100 рублей. Чтобы избежать таких непредвиденных расходов, нужно знать, как отключить платные подписки на Билайне.

Отключение подписок через USSD-запрос

Как отключить платные подписки на Билайне

 

Если по случайности вы активировали ненужную рассылку, которая постоянно присылает анекдоты или прогнозы погоды, то ее можно с легкостью отключить. Для этого существует несколько простых команд.

Но для начала необходимо узнать, какие именно рассылки действуют на данный момент. Для этого нужно отправить запрос в виде *110*09#, в ответ придет уведомление, какими подписками пользуется абонент.

Также будут указаны инструкции, как их можно будет отключить. Если абонент подписан только на стандартные рассылки от Билайна, то можно отключить все платные услуги и подписки Билайн с помощью интернета.

Советуем материал: Как перевести деньги с Билайна на МТС?

Отключение различных рассылок через личный кабинет

Другим способом, как отключить подписки на Билайн, является личный кабинет на официальном сайте Билайна. Оператор предоставляет сервис по обслуживанию своего номера удаленно, который позволяет максимально быстро узнать всю информацию по номеру и дает возможность подключить или отключить ту или иную услугу.

Это очень удобно, ведь не нужно искать специальные списки команд, а лишь прочесть информацию об услуге и просто нажать на кнопку. Но чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо пройти авторизацию. В окне «Войти» следует ввести свой номер мобильного телефона и послать запрос на авторизацию. Далее на телефон придет сообщение, в котором будет указан код для входа на сайт.

В главном меню сайта перечислены все разделы, которые помогут эффективно управлять своим мобильным. Среди них нужно найти раздел «Управление услугами», в нем описаны все услуги, которые можно подключить и те, которые уже активированы. Для деактивации нужно нажать на кнопку «Отключить».

Чтобы провести анализ по своему счету, в этом же разделе можно заказать детальную выписку по балансу, которая покажет, сколько денег расходует та или иная услуга.

Звонок в службу поддержки абонентов

Как отключить все платные подписки на Билайне

Существует и другой метод, как можно решить проблему с ненужными подписками, которые снимают деньги на балансе телефона – это бесплатный звонок в службу поддержки абонентов Билайна.

Минусом данного метода является то, что необходимо буде «повисеть» на линии, пока идет соединение с оператором. Как только он освободится, можно будет сообщить о проблеме и попросить проинформировать вас о существующих подписках по данному номеру и возможностях их отключения.

Оператор отключит услуги, которые расходовали баланс мобильного телефона. Чтобы дозвониться в службу поддержки, нужно набрать номер 0611 и терпеливо ждать соединения.

Полезная статья: Как снять деньги с мобильного телефона Билайн?

Обращение с ближайшее отделение Билайн

Если по каким-то причинам эти способы не устраивают вас или не помогают, то можно обратиться в ближайшее отделение Билайн в вашем городе. В крупных городах расположено много отделений, потому с этим не должно возникнуть проблем. Если сим-карта именная, то обязательно следует взять с собой паспорт, чтобы сотрудник салона смог убедиться, что вы являетесь хозяином номера.

После идентификации достаточно просто описать проблему и попросить деактивировать все подключенные рассылки. Спустя несколько минут номер будет полностью чистый от различного смс спама.

Этот способ подойдет для тех абонентов, которые не хотят искать специальные короткие номера, на которые нужно будет отправлять комбинации цифр, а просто желают подойти к специалисту, который сможет решить проблему в течении нескольких минут.

Советуем к прочтению: Как взять деньги в долг на Билайне?

Услуга «Черно-белые списки» от Билайна

Услуга «Черно-белые списки» от Билайна

Еще один вариант, как отключить платные подписки на Билайне самостоятельно — бесплатная услуга блэклист, которая позволит максимально эффективно контролировать нежелательные расходы мобильника.

Бывают различные ситуации, когда мошенники обманным путем подписывают абонента на различные смс-сервисы, которые будут потом каждый день снимать деньги с мобильного счета.

Билайн нашел выход из этой ситуации и предлагает своим абонентам «Черно-белые списки». Благодаря этой функции абонент сможет самостоятельно вносить запреты на оформление случайных подписок, которые подпадают под такое описание:

  • стоимость которых превышает порог в 50 рублей;
  • все другие платные сервисы, которые предоставляют услуги по смс-информированию, кроме банковских и добавленных торговых сетей;
  • полный запрет на все платные сервисы (их подключение в дальнейшем) кроме тех, которые уже были активированы.
Это удобная функция, которая позволит избежать случайных платных подписок, которые не нужны абоненту. Рекомендуется ее активировать сразу же после деактивации других платных услуг. Чтобы это сделать, необходимо позвонить по номеру 0858 либо попросить помочь одного из сотрудников ближайшего офиса Билайн.

В некоторых случаях может выручитьальтернативный способ – просто отравить смс с текстом «СТОП» или «STOP» на номер, с которого идет рассылка. В случае успешного отключения придет соответствующее смс.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !
Понравилась статья? Поделись с друзьями в социальной сети!




Метки текущей записи:
 

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля