Коллекторы часто угрожают должникам, что их дело будет передано в суд. По сути эти представители агентств никаким образом к судебной системе не относятся, но на них, как и на других граждан,распространяются наши законы.
Таким образом за любые нарушения уголовного или административного кодекса коллектора можно привлечь к ответственности.
Как показывает практика, если собрать необходимые доказательства, то можно не только подать в суд на коллекторов, но и выиграть дело.
Может ли должник воспользоваться таким правом?
Довольно часто при выдаче кредитов микрофинансовые организации и малоизвестные банки могут нарушать законодательство. Это проявляется в виде слишком больших процентов и штрафов за просрочки, а также когда долг незаконно передаётся коллекторским агентствам.
В свою очередь агентства – это коммерческие организации, которые за вознаграждение в тактичной форме должны уведомлять клиента об имеющейся у него задолженности и просить ее погасить. Но на практике видим вымогательство, хамство, угрозы жизни и конфискации имущества и многие другие противоправные действия.
Поэтому нужно знать, как можно подать в суд на коллекторов. Для этого заранее собираем все доказательства, желательно, чтобы в процессе записи видео рядом были свидетели, которые в суде будут готовы дать показания.
Если есть подтверждающие эти факты доказательства, то суд в такой ситуации на стороне заёмщика. К судебному разбирательству сотрудника можно привлечь по статье хулиганство, вымогательство и даже подать иск с требованием компенсировать моральный вред.
Какие меры нужно предпринять?
В первую очередь необходимо будет провести экспертизу вашего кредитного договора. В итоге можно будет установить, чья вина здесь больше – банковской организации или коллекторов.
Дальше занимаемся сбором всех доказательств неправомерных действий коллекторов. Для этого ещё не этапе постоянных звонков вам и вашим родственникам записываем беседы на диктофон. Использовать можно переписку, сообщения от банка, квитанции на погашение долга, одним словом все, что может доказать вашу невиновность.
Дальше обращаемся в суд по месту жительства с исковым заявлением и доказательствами. Это основные условия для подачи в суд, которые необходимо будет соблюсти. Конечно же не лишней будет консультация опытного юриста, который поможет вам защитить свои права.
Какие документы понадобятся?
В суд нужно предоставить оформленное по всем правилам исковое заявление, а также все справки, подтверждающие наличие у заёмщика финансовых проблем, из-за которых и образовался долг.
Документы для подачи в суд на коллекторов заёмщику следует готовить самостоятельно, но юрист может подсказать, что ещёследует раздобыть. В роли таких доказательств могут выступить:
- справка о доходах, если истцу урезали заработную плату или сократили;
- показания соседей и свидетелей;
- справки из больницы, если сам истец или член его семьи серьёзно заболел;
- фотографии, записи с диктофона и видеокамеры;
- другие доказательства.
Обращение в суд не бесплатное, так что заёмщику нужно будет оплатить государственную пошлину и иметь при себе квитанцию. К делу также приобщаются правоустанавливающие документы, в которых чётко прописано право перехода требований долга. Копию можно заверить у нотариуса.
Помните, что обращаться в суд можно только если на руках у истца есть веские, документально подтверждённые доказательства неправомерных действий коллекторов.
Сюда также входят разговоры не только с агентами, но и с работниками банка. Когда в процессе разбирательства появляются новые улики, клиент имеет полное право требовать прикрепить их к делу.
Срок исковой давности у нас равен 3 года с момента выявления нарушения прав и интересов гражданина. Поэтому подавать исковое заявление желательно до истечения этого срока.
Могут ли коллекторы сами на вас подать в суд, читайте тут.
Если вас достают коллекторы по чужому кредиту, советуем вам ознакомиться https://moneybrain.ru/info/zvonyat-kollektory-po-chuzhomu-kreditu/.
Особенности оформления иска
Его оформляют только в письменном виде, в нем обязательно содержатся такие сведения:
- данные об истце, его свидетелях и ответчиках: ФИО, должности, телефоны и адреса;
- наименование суда;
- подробное описание всех обстоятельств дела;
- перечень приобщённых в доказательство документов;
- требования истца.
Поможет разобраться в тонкостях оформления опытный юрист, который также может представлять интересы должника, чтобы тот добился желаемого решения судьи.
Подавать в суд можно как на конкретного члена коллекторской организации, так и на всю контору в целом. При наличии веских доказательств к ней может быть применён целый ряд мер вплоть до закрытия.
Договор цессии также может быть признан недействительным из-за разглашения персональных данных клиента третьим лицам. Некоторые агентства по работе с проблемной задолженностью вообще работают нелегально. Так что здесь нюансов много.
Итоги
На практике с помощью грамотного юриста можно снизить процентную ставку, избавиться от несправедливо начисленной пени или же добиться реструктуризации. Если же действия коллекторов привели к ухудшению здоровья заёмщика, есть шанс получить моральную компенсацию.
Решение суда вступает в силу на протяжении месяца, все это время его ещё можно обжаловать. Если же было вынесено решение о внесении суммы долга, то заёмщик по-прежнему остаётся обязан вернуть все средства.
В любом случае за неправомерные решения банка или нарушающие закон действия коллекторов должник имеет полное право подавать на них в суд. Процедура длительная, так что запаситесь терпением и юридической помощью.
Ознакомьтесь с предложениями банков
Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
- Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
- Кэшбэк 1% - на все покупки;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно;
- До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит Банка | Оформить карту |
- До 5% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Карта от банка Восточный | Оформить карту |
- До 7% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка | Оформить карту |
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка | Оформить карту |
- Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
- Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
- Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
- До 6% годовых на остаток
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка | Оформить карту |
- До 6% на остаток по счету
- Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
- Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
- Для граждан любых стран;
- Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Райффайзенбанка | Оформить карту |
- Выписки по карте - бесплатно;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка Открытие | Оформить карту |
- Кэшбэк 3% на все!;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;