Потеря кредитной карты – ситуация, требующая от владельца пластика быстрого реагирования, ведь чем быстрее он сообщит об утрате, тем больше шансов сохранить свои денежные сбережения на банковском счету.
Для этого банк предлагает воспользоваться одним из способов блокировки.
Блокировка с помощью смс банка
Он является одним из полезнейших сервисов в подобных ситуациях и являет собой услугу, которую предлагает Восточный Банк для контроля своего счета при помощи отправки коротких команд в любое удобное время.
При оформлении подписки на эту услугу, клиент будет получать смс-уведомления о поступлении либо снятии денежных средств со счета каждый раз при проведении транзакции.
Подобная функция позволяет постоянно быть в курсе событий и при обнаружении несанкционированных действий мгновенно выполнить временную блокировку счета.
Сроки блокировки зависят от причины такого решения, заморозка может отнять сутки или если причина решения – кража, то блок будет бессрочным.
Благодаря смс-банку клиент получает дополнительно:
- уведомление о всех транзакциях по банковскому счету (расходы и поступления);
- постоянный мониторинг баланса карты;
- можно избежать случайных повторных платежей, если по какой-то причине первый раз не прошел;
- уверенность в сохранности своих денежных средств.
Сервис позволит оперативно получать уведомления с информацией:
- о состоянии своего счета;
- о списании денег с карты за оплату товаров, услуг либо снятие наличных в банкомате;
- проведение любых операций в интернет-банкинге или мобильном банке;
- списание денежных средств при оплате карточкой (в супермаркетах или интернет-магазинах);
- о сроках действия карты. Также при скором истечении срока система пошлет дополнительное уведомление.
Но нужно помнить, что с мобильного счета будет списана стандартная стоимость смс-сообщения, согласно тарифному плану. Стоит заметить, что действовать команды будут только в том случае, если клиент заранее подключил услугу. Для этого есть 3 способа:
- при помощи меню банкомата. Активация будет выполнена для той карты, которую вставили в банкомат;
- написать заявление на подключение услуги с указанием номера мобильного телефона и карты, которую нужно привязать и подать его в офис Восточного Банка;
- отправить сообщение на номер 8070 с текстом «ONxxxx», где xxxx – это последние цифры номера счета.
За подключение ничего доплачивать не нужно, оно абсолютно бесплатное.
Звонок на горячую линию — как метод быстрой блокировки карты
После обнаружения пропажи карты рекомендуется не терять ни минуты и сразу же предпринять действия по блокированию. При этом не важно, как давно это произошло,своевременное блокирование счета поможет сохранить деньги.
Благодаря службе поддержки клиентов, пользователь сможет оперативно получить консультацию по тому или иному вопросу и мгновенно подать заявку на блокировку карты Восточного экспресс банка.
Служба работает круглосуточно и поможет решить интересующий вопрос даже глубокой ночью. Чтобы не нагружать операторов лишней информацией, было создано специальное голосовое меню, в котором содержатся ответы на большинство самых распространенных вопросов.
Это позволяет быстро получить информацию, даже не общаясь с оператором. Звонки принимаются по номеру 8 (800)-100-7-100. Звонки на него абсолютно бесплатны с мобильного или стационарного телефона в пределах России.
При первом звонке пользователь попадет в голосовое меню, в котором будет перечисляться несколько популярных разделов. После прослушивания необходимо нажать на клавишу «1».
Затем подключается оператор и для идентификации клиента придется ответить на несколько вопросов. После успешной проверки нужно описать ситуацию и попросить заблокировать карту.
Тут можно оставить заявку на получение кредита или карты. После соединения с оператором также придется пройти идентификацию и потом оставить заявку.
Банковский офис
Кредитные каникулы в Промсвязьбанке — https://moneybrain.ru/banki/kreditnye-kanikuly-v-promsvyazbanke-algoritm-polucheniya-otsrochki/.
Что делать — если украли деньги с карты — читайте тут.
Клиенту необходимо в кратчайшие сроки явиться в отделение банка и написать заявление на блокировку карточки.
Если же карта была найдена, но ее заблокировали, то можно написать заявление на ее разморозку. Для этого нужно взять з собой паспорт.
Ознакомьтесь с предложениями банков
Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
- Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
- Кэшбэк 1% - на все покупки;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно;
- До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит Банка | Оформить карту |
- До 5% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Карта от банка Восточный | Оформить карту |
- До 7% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка | Оформить карту |
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка | Оформить карту |
- Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
- Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
- Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
- До 6% годовых на остаток
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка | Оформить карту |
- До 6% на остаток по счету
- Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
- Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
- Для граждан любых стран;
- Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Райффайзенбанка | Оформить карту |
- Выписки по карте - бесплатно;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка Открытие | Оформить карту |
- Кэшбэк 3% на все!;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;