Блокировка карты Восточного Экспресс банка


Потеря кредитной карты – ситуация, требующая от владельца пластика быстрого реагирования, ведь чем быстрее он сообщит об утрате, тем больше шансов сохранить свои денежные сбережения на банковском счету.

Для этого банк предлагает воспользоваться одним из способов блокировки.

Блокировка с помощью смс банка

Он является одним из полезнейших сервисов в подобных ситуациях и являет собой услугу, которую предлагает Восточный Банк для контроля своего счета при помощи отправки коротких команд в любое удобное время.

При оформлении подписки на эту услугу, клиент будет получать смс-уведомления о поступлении либо снятии денежных средств со счета каждый раз при проведении транзакции.

Подобная функция позволяет постоянно быть в курсе событий и при обнаружении несанкционированных действий мгновенно выполнить временную блокировку счета.

Сроки блокировки зависят от причины такого решения, заморозка может отнять сутки или если причина решения – кража, то блок будет бессрочным.

Благодаря смс-банку клиент получает дополнительно:

  • уведомление о всех транзакциях по банковскому счету (расходы и поступления);
  • постоянный мониторинг баланса карты;
  • можно избежать случайных повторных платежей, если по какой-то причине первый раз не прошел;
  • уверенность в сохранности своих денежных средств.

Сервис позволит оперативно получать уведомления с информацией:

  1. о состоянии своего счета;
  2. о списании денег с карты за оплату товаров, услуг либо снятие наличных в банкомате;
  3. проведение любых операций в интернет-банкинге или мобильном банке;
  4. списание денежных средств при оплате карточкой (в супермаркетах или интернет-магазинах);
  5. о сроках действия карты. Также при скором истечении срока система пошлет дополнительное уведомление.
Способ, как заблокировать карту Восточного Экспресс банка при помощи смс-банка простой: необходимо с финансового мобильного телефона отправить на короткий номер 8070 команду «BLOKрррр», где рррр – это последние цифры счета. Также разрешается использовать другие обозначения в виде: «БЛОК рррр».

Но нужно помнить, что с мобильного счета будет списана стандартная стоимость смс-сообщения, согласно тарифному плану. Стоит заметить, что действовать команды будут только в том случае, если клиент заранее подключил услугу. Для этого есть 3 способа:

  1. при помощи меню банкомата. Активация будет выполнена для той карты, которую вставили в банкомат;
  2. написать заявление на подключение услуги с указанием номера мобильного телефона и карты, которую нужно привязать и подать его в офис Восточного Банка;
  3. отправить сообщение на номер 8070 с текстом «ONxxxx», где xxxx – это последние цифры номера счета.

За подключение ничего доплачивать не нужно, оно абсолютно бесплатное.

Звонок на горячую линию — как метод быстрой блокировки карты

После обнаружения пропажи карты рекомендуется не терять ни минуты и сразу же предпринять действия по блокированию. При этом не важно, как давно это произошло,своевременное блокирование счета поможет сохранить деньги.

Благодаря службе поддержки клиентов, пользователь сможет оперативно получить консультацию по тому или иному вопросу и мгновенно подать заявку на блокировку карты Восточного экспресс банка.

Служба работает круглосуточно и поможет решить интересующий вопрос даже глубокой ночью. Чтобы не нагружать операторов лишней информацией, было создано специальное голосовое меню, в котором содержатся ответы на большинство самых распространенных вопросов.

Это позволяет быстро получить информацию, даже не общаясь с оператором. Звонки принимаются по номеру 8 (800)-100-7-100. Звонки на него абсолютно бесплатны с мобильного или стационарного телефона в пределах России.

При первом звонке пользователь попадет в голосовое меню, в котором будет перечисляться несколько популярных разделов. После прослушивания необходимо нажать на клавишу «1».

Затем подключается оператор и для идентификации клиента придется ответить на несколько вопросов. После успешной проверки нужно описать ситуацию и попросить заблокировать карту.

Если точно уверены, что карта была скомпрометирована, то рекомендуется сразу же позаботиться о ее перевыпуске. После блокировки следует повторно обратиться в службу поддержки, но теперь в меню выбрать пункт «3».

Тут можно оставить заявку на получение кредита или карты. После соединения с оператором также придется пройти идентификацию и потом оставить заявку.

Банковский офис


Кредитные каникулы в Промсвязьбанке — http://moneybrain.ru/banki/kreditnye-kanikuly-v-promsvyazbanke-algoritm-polucheniya-otsrochki/.

Что делать — если украли деньги с карты — читайте тут.

Процедура взыскания задолженности по кредиту с поручителей.

Клиенту необходимо в кратчайшие сроки явиться в отделение банка и написать заявление на блокировку карточки.

Если же карта была найдена, но ее заблокировали, то можно написать заявление на ее разморозку. Для этого нужно взять з собой паспорт.

Понравилась статья? Поделись с друзьями в социальной сети!

Подпишись на обновления:



Метки текущей записи:
 

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля