Как заблокировать карту Альфа банка?



Клиенты банков часто оформляют пластиковые карты, при помощи которых они смогут легко расплачиваться в магазинах, как на территории РФ, так и заграницей.

При этом часто может случиться так, что мошенники воспользуются данными держателей и попробуют обналичить либо потратить деньги в считанные минуты. Чтобы это предотвратить, очень важно знать, как заблокировать карту Альфа Банка при потере сразу же.

Существует несколько правил, которые обязаны соблюдать клиенты любого банка, чтобы не стать жертвой мошенников. Обычно при оформлении кредитки консультант обязан объяснить несколько самых простых правил безопасности.

Для форс-мажорных ситуаций Альфа-Банк предлагает несколько методов блокировки, которые могут сыграть важную роль при потере кредитной либо зарплатной карточки. Благодаря этому можно заблокировать ее за несколько минут сразу после пропажи.

Использование телефона для блокировки

блокировка карты Альфа банка

Самый простой и удобный способ блокировки – позвонить в центр поддержки клиентов Альфа-Банка. «Альфа-Консультант» поможет оперативно произвести блокирование, если кредитка была утрачена.

Номер горячей линии Альфа-Банка — 8 (800) 2000-000. Набрав этот номер можно быстро заблокировать карту, нажав в тональном режиме «3», либо ее разблокировать, нажав «4». Альфа-Банк настоятельно рекомендует сразу же сделать это, как только обнаружена пропажа. Это поможет сохранить баланс и избежать последствий в виде потраченных нервов и времени на восстановление счета.

Есть отдельная линия, которая позволит максимально быстро заблокировать карту именно для клиентов, которые проживают в Москве: +7 (495) 78-888-78. Она была создана специально для быстрого реагирования, чтобы заемщики смогли сообщить о своей проблеме, не нагружая основную линию.

Теперь вы знаете, как заблокировать карту Альфа Банка по телефону, но для этого понадобится всегда держать рядом записку с нужными номерами телефонов. Помните, что безопасность зависит от самого владельца, ведь даже при самой надежной защите мошенник может обналичить весь баланс за несколько минут. Именно поэтому не рекомендуется хранить записанный ПИН-код в бумажнике.

Полезная статья: условия кредитных карт Альфа банка.

Возможности смс-уведомлений

Чтобы обеспечить максимальную безопасность использования кредитки, специалисты банка создали «Альфа-Чек». При помощи этой услуги можно контролировать все расходы и приходы по счету.

Чтобы подключить услугу, нужно воспользоваться мобильным приложением «Альфа-клик» либо сделать это через личный кабинет на официальном сайте банка. Далее перейти в основное меню и выбрать пункт «Альфа-чек». Потом выбрать, какую именно кредитку нужно контролировать и ввести номер мобильного телефона, на который будут приходить смс об активности движения средств.

После этого остается только нажать на кнопку «Подключить» и тут же на телефон придет смс с кодом протекции, который необходимо ввести в специальном окне. Услуга сразу же будет активирована, пользователю начнут отправляться смс-оповещения при пополнениях или расходах на любую сумму.

Интересная статья: Перевод с карты Альфа-Банка на карту Сбербанка.

Блокировка карты с помощью смс

Как заблокировать карту Альфа банка по телефону

При активации этой услуги для абонентов МТС, Билайн, Мегафон-Москва достаточно будет прислать короткое смс с текстом «block»на короткий номер 2265, чтобы мгновенно заблокировать карту. Альфа-Банк в ответ пришлет смс с порядковыми номерами кредиток, которые доступны пользователю.

После этого необходимо выбрать нужную карту и отослать повторно смс с тем же текстом, только добавить пробел, написать звездочку и за ней 4 последние цифры карты. Например «block *3214». Заблокируется «пластик» с номером, который заканчивается на 3214.

Также можно очень быстро восстановить доступ, если карточка просто где-то завалялась, и владелец снова ею управляет. Для этого нужно отправить смс с текстом unblock и последними 4 цифрами ее номера. Например, «unblock *3214», номер для отправки сообщения тот же. Блокировка карты банка Альфа Банка будет выполнена сразу же после запроса.

Блокировка с помощью компьютера и сети интернет

Еще одним удобным методом блокировки карт удаленно является интернет-банкинг. Многих клиентов, которые ценят свое время, интересует, как заблокировать карту Альфа Банка онлайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт банк и авторизоваться. Далее выбрать нужную из списка после чего найти кнопку «Заблокировать».

Сразу же после нажатия заявка поступит в обработку и в ближайшее время кредитка будет заблокирована. Это также удобно, ведь можно сразу зайти на сайт банка и провести блокировку, а не искать ближайшее отделение банка, чтобы написать заявление.

Но при использовании этого метода восстановить доступ к карточке можно только после обращения к специалисту в ближайшем отделении банка.

Советуем посмотреть: Комиссия за обналичивание денег в банкоматах Альфа-Банка.

Обратиться к банку-эмитенту в отделение

отделение Альфа банка

Можно также обратиться непосредственно в отделение банка и сообщить специалисту, что карта была утеряна либо повреждена. В этом случае он попросит заполнить образец заявления и выполнит блокировку.

Карта будет занесена в стоп-лист платежных систем «MasterCard»и «VISA». После этого потратить денежные средства будет невозможно, это касается как выдачи денег в банкомате, так и совершения платежей в режиме онлайн.

Несколько советов по использованию банковской карточки в целях сохранности денежных средств:

  • Не хранить записанный пин-код вместе в бумажнике.
  • При наличии смартфона установить приложение Альфа-Банка для оперативного контроля своих денежных средств.
  • Хранить карту всегда под рукой и никому ее не передавать.
  • Для оплаты товаров или услуг в интернете желательно завести отдельный счет. Это позволит установить лимит оплаты и даже при утере доступа к нему с него не снимут много денежных средств.

Только при оперативном реагировании денежные средства останутся на счете клиента даже после утраты карты.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно !
Понравилась статья? Поделись с друзьями в социальной сети!




Метки текущей записи:
 

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля