Как заблокировать карту банка ВТБ? Способы блокировки карты.


Банковские карты пользуются широкой популярностью у населения, тем самым заменяя кошельки в привычной их форме. Считается, что такой метод хранения наличных намного безопасней, ведь злоумышленники не смогут получить доступ к деньгам на счету в случае утери или кражи кредитки.

Но сейчас знаний у мошенников прибавилось, поэтому необходимо сразу же принимать меры предосторожности, если по каким-то причинам карты не оказалось в нужном месте. Клиент обязан обращаться в банк с целью заблокировать пластиковую карту в таких ситуациях:

  1. Ее забыли в банкомате или банкомат сам не отдал карту.
  2. Если ее украли или потеряли.
  3. Если владелец заметил подозрительные действия со своим счетом, и он подозревает, что его личные данные и пин-код от кредитки стал известен постороннему человеку.

Блокировка карты банка ВТБ может быть выполнена несколькими способами, каждый из которых различается в плане оперативности выполнения заявки и трудозатрат. Разберем их поочередно и пошагово опишем процедуру блокирования.

Почему так важно выполнить операцию как можно быстрее?

Как заблокировать карту ВТБ

Неприятность в виде кражи кошелька может случиться с каждым. Наличные деньги в такой ситуации безвозвратно пропадут, а вот защитить карточный счет можно и нужно. Пин-код ни в коем случае не нужно писать на карте или хранить непосредственно в бумажнике, записанным на отдельном листочке.

В результате злоумышленнику еще придется потратить время на подбор кода к карте, а у владельца будет немного времени, чтобы заблокировать карту ВТБ по телефону или любым другим удобным методом.

Операция блокировки может быть безвозвратной или спустя время ее можно будет отменить, и клиент получит возможность пользоваться деньгами на счету. Помните, что если пин-код будет взломан, то карточка станет просто куском пластика, и вы больше никогда не увидите своих денег.

Интересная статья: Перевод с карты на карту банка ВТБ.

Обращение по горячему номеру

Банк ВТБ готов круглосуточно принимать звонки и обращения от своих клиентов. Даже если по каким-то причинам владелец пластиковой кредитки находится за рубежом, связаться с выпустившим карту банком он может в любой момент.

блокировка карты ВТБ

Контактные номера телефонов указаны на обратной стороне карты. Еще при заключении договора и получении кредитки на руки рекомендуем вам переписать их в свой смартфон, блокнот или ежедневник, которые всегда рядом с вами. Тогда в ситуации потери или кражи карты не придется искать нужный номер, а сразу же позвонить на горячую линию оператору.

Итак, как заблокировать карту ВТБ при потере? Сообщите оператору причину звонка, после чего он задаст вам несколько кодовых вопросов.

В первую очень это фамилия, имя и отчество, номер карты, которую необходимо блокировать (такую информацию тоже лучше держать где-то в блокноте на случай непредвиденных ситуаций).

Кодовое слово вы указываете сами в момент подписания договора и получения пластиковой карты. Поэтому выбирать желательно что-то важное для вас, но не очень сложное. Если кодовое слово будет названо неправильно, оператор может не блокировать карту.

Дополнительно нужно будет указать причины такого решения и обстоятельства. Сразу после обращения карта будет блокирована, и злоумышленники не смогут украсть со счета деньги.

Номер телефона справочной службы банка ВТБ — 8 (800) 200-77-99. Уточните имя и фамилию оператора, с которым вы беседуете и запишите их. Для обращения подойдет любой доступный номер банка, узнать который можно даже в справочной службе. Старайтесь связаться с банком-эмитентом как можно быстрее.

Полезная статья: комиссия за снятие средств в банкомате ВТБ.

Использование онлайн-банкинга

Это очень современный сервис, который позволит оперативно управлять своим счетом и в случае необходимости сразу блокировать кредитку. Для начала необходимо будет авторизоваться в системе, после чего на сайте найти меню блокировки карты.

Заблокировать карту ВТБ онлайн можно с компьютера, с использованием мобильного телефона или планшета с доступом в сеть интернет. На сайте также нужно будет указать причину блокировки, после чего запрос поступит в обработку и уже спустя некоторое время счет будет заморожен.

На сайтах многих банков сегодня можно скачать отдельные приложения для смартфонов, с помощью которых можно контролировать движение средств на счету и в случае необходимости они помогут быстро блокировать кредитку.

Обращение в отделение банка

блокировка карты ВТБ банка

Этот метод считается одним из самых трудозатратных, поскольку у клиента не всегда есть возможность оперативно обратиться в банк с заявлением и закрыть кредитку.

Можно заранее скачать из интернета бланк заявления на блокировку, заполнить его дома и уже в таком виде отдать консультанту в банке. А можно заполнять бланк непосредственно в отделении.

В любом случае процедура блокировки кредитной карты через личный визит в финансовое учреждение подразумевает подачу заявления, без которого заявка не будет рассматриваться.

Отделений банка ВТБ есть множество, поэтому найти его в своем городе не составит труда. Из минусов метода можно выделить наличие очередей в отделениях, так что есть вариант выбрать более быстрый метод блокировки.

Помните, что как только карта будет заблокирована, все операции по ней станут невозможными. Если кредитка будет найдена, и клиент захочет разморозить счет, нужно будет написать еще одно заявление на разблокировку. Но напоминаем вам, что это может быть небезопасно, так что более разумным выходом будет выпуск новой пластиковой карты.

Немного рекомендаций

Чтобы не пришлось бежать и в срочном порядке подавать заявление на блокировку карты, нужно исполнять ряд простых рекомендаций, которые сделают использование пластиковой карты более безопасным:

  1. Всегда храните пин-код в памяти и не записывайте на самой карточке или на листке в бумажнике.
  2. Не передавайте свою кредитку третьим лицам и не сообщайте им ваши персональные данные.
  3. Сразу же обращайтесь в ВТБ банк, если пластиковая карта утеряна или ее украли.

А также сами контролируйте расходование средств по карте, внимательно изучайте чеки и в случае обнаружения подозрительной активности и операций, которые вы не совершали, просите сотрудника банка-эмитента блокировать счет.

Понравилась статья? Поделись с друзьями в социальной сети!

Подпишись на обновления:



Метки текущей записи:
 

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля