Перевыпуск карты Альфа банка



К сожалению, банки выдают пластиковые карточки с максимальным сроком действия 3 года, поэтому рано или поздно каждый клиент столкнется с необходимостью оформления заявки на перевыпуск.

Но бывают и такие случаи, когда злоумышленники украли карточку, или хозяин просто ее потерял. Обычно банки рекомендуют старую карту заблокировать и сразу же переоформить другую, с новыми реквизитами.

Проблем с перевыпуском в Альфа-Банке не наблюдается и выполнить процедуру может любой клиент.

Особенности перевыпуска карт

Перевыпуск карты Альфа банка проходит на таких же условиях, что и в остальных банках. Каждому держателю по истечении срока действия необходимо будет пройти процедуру обязательной смены карточки.

Если клиент хочет продолжить сотрудничество с банком, то ему придется воспользоваться одним из доступных методов мгновенного перевыпуска пластика или же просто не перевыпускать его и блокировать, если карта больше не нужна.

Это касается всех видов карточных продуктов, которые предлагает банк: зарплатные, пенсионные, социальные или кредитные.

Согласно подписанному договору между банком и клиентом при оформлении первой карточки, он имеет право сам явиться в ближайший офис банка и попросить перевыпустить пластиковую карточку, срок которой истек. Сотрудник обязан подготовить документы, которые потребуется подписать клиенту и новая карта будет готова.

Как оформить заявку через онлайн-сервис?

Благодаря автоматизированному подходу к работе с клиентами, Альфа-Банк может похвастаться системой, которая позволит перевыпустить карточку автоматически после окончания срока ее действия. В таком случае клиент при первой же возможности должен посетить отделение банка в своем городе и забрать платежный инструмент.

Чтобы быть в курсе всех событий по своему банковскому счету, Альфа-Банк предлагает подключить сервис смс-информирования, который также сможет оповестить клиента об истечении срока действия карточки.

Данная опция поможет избежать внезапного блокирования без уведомления и потери драгоценного времени для поисков ближайшего отделения банка.

Также можно оформить специальную заявку на официальном сайте, что является самым удобным способом, потому что для этого потребуются только данные для входа в свой личный кабинет, где уже собрана вся информация о клиенте и ему останется только посетить офис в удобное время для того, чтобы забрать новый пластик.

Советуем статью: Отличие дебетовых карт от кредитных.

Сколько стоит перевыпуск для клиента Альфа-Банка?

В некоторых случаях список документов, которые необходимы для оформления новой карточки может различаться в зависимости от причины такого решения, но обычно достаточно паспорта.

Стоимость перевыпуска карты Альфа Банка оговаривается в договоре, но в большинстве случаев для расчетных карт дополнительная комиссия на начисляется (при условии, что срок действия пластика вышел).

Перед выполнением процедуры рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов и узнать актуальную информацию, которая может пригодиться.

Специалисты из службы поддержки помогут быстро создать заявку на перевыпуск карточки и посоветуют, как действовать в различных ситуациях. Вариант подходит в том числе и для клиентов, которые хотят перевыпустить свою карточку с сохранением всех реквизитов до окончания действия срока предыдущей по причине утерянного пин-кода.

Срок обслуживания карточки подходит к концу

Главное для клиента – это не забыть, что есть срок обслуживания, по истечении которого карта будет заблокирована. Альфа-Банк предлагает своим клиентам уникальную услугу – автоматический перевыпуск, для осуществления которого клиенту нужно будет обратиться в ближайший центр обслуживания юридических и физических лиц.

Если же есть какие-то дополнительные пожелания (к примеру, сохранить код от карточки), то об этом обязательно следует сообщить сотруднику банка.

В зависимости от причин перевыпуска, может начисляться комиссия. Но в большинстве случаев, Альфа-Банк перевыпуск зарплатной карты производит абсолютно бесплатно.

Стоить заметить, что при досрочном перевыпуске срок действия ее будет считать немного по-другому. Новая карта начнет действовать сразу же после оформления, а вот срок окончания будет определен путем прибавления срока действия новой карты к последнему месяцу старой.

К примеру, если срок действия старой карточки заканчивался в ноябре 2017 года, то при досрочном выпуске новой карточки в июне 2017 года она будет действовать до ноября 2019 года. Это при условии, что банковская карта выпущена на срок 2 года.

Сколько нужно ждать новую карту?


Что делать если потерял карту Сбербанка?

Как положить деньги на карту Альфа банка — читайте тут.

Как заблокировать карту Альфа банка — http://moneybrain.ru/karty/kak-zablokirovat-kartu-alfa-banka/.

Сроки перевыпуска карты альфа банка могут различаться в зависимости от причины, по которой клиент проводит эту операцию.

Обычно сотрудники банка сперва дают консультацию как поступить в той или иной ситуации, а потом предлагают бланк заявления на перевыпуск и список необходимых документов.

Сроки могут зависеть от таких моментов:

  • при оформлении карты были допущены ошибки и необходимо изменить персональные данные клиента;
  • чрезвычайные обстоятельства, независящие от решения пользователя;
  • изменения типа пластиковой карты. К примеру изменение платежного стандарта, который обслуживает банк (Visa, MasterCard или Maestro);
  • данные карточки были скомпрометированы, в следствии чего она была заблокирована. В таком случае нужно мгновенно подать заявку на новую карточку;
  • забыли данные для доступа к карточному счету. К примеру, владелец пластика просто забыл ПИН-код. Одним из вариантов восстановления доступа является перевыпуск, при котором из документов от клиента требуется только написать заявление и предоставить паспорт.

Если же клиент просто забыл о сроке действия карточки, то Альфа-Банк автоматически оформит новую. В таком случае от клиента потребуется личное посещение отделения банка, в котором он подписывал договор с банком.



Понравилась статья? Поделись с друзьями в социальной сети!



Метки текущей записи:
 

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля