Иногда может возникнуть необходимость разблокировать Мобильный банк от Сбербанка. Сейчас вы узнаете, какие основные проблемы могут появиться в процессе и получите представление о том, какие действия необходимо будет предпринять.
Доступ закрыт самим банком
Сервис блокируется автоматически, если на счету не оказалось достаточной суммы для оплаты услуги. Обычно это 30 и для ряда продуктов 60 рублей. Если списание не происходит –предоставление услуги будет приостановлено до момента, пока на счету не появится достаточная сумма, чтобы абонентская плата вновь была уплачена.
Как восстановить мобильный банк Сбербанка в таком случае? Пополняем счет любым удобным методом и ждем. Списание обычно проводится точно в тот день, когда и была подключена услуга, так что важно контролировать состояние счета, когда подходит период оплаты.
Разблокировка после пополнения счета будет автоматической, то есть никаких действий предпринимать не нужно и в отделение банка тоже не надо идти. Некоторые клиенты невнимательно изучают договор и не знают о необходимости платить абонентскую плату. Для таких людей минусовой баланс придется не по нраву.
Советуем статью: Как сменить пароль и логин в Сбербанк онлайн?
Опция была отключена по просьбе клиента
Как вы уже знаете, к мобильному банку сразу же привязывается действующий номер телефона клиента и номер его банковской карты. Потеря хотя бы одного предмета чревато: мошенники могут воспользоваться личными данными пользователя, и он останется без денег.
В такой ситуации держателям карт предлагается принять ряд срочных мер: связаться с оператором по номеру 8 (800) 555-55-50 и попросить его срочно блокировать карточку и опцию дистанционного управления своими финансами (в таком случае блокируется весь Сбербанк Онлайн).
Если причина блокировки – сомнения в безопасности, то восстановить мобильный банк сбербанка через телефон не получится. Необходимо самостоятельно найти ближайший офис организации, где написать заявление на переподключение, после чего можно будет снова управлять финансами с помощью своего мобильного телефона.
Последовательность действий крайне простая, но, если есть какие-то сомнения и вы не уверены в полном отсутствии опасности, можно еще раз уточнить всю интересующуюинформацию у компетентного сотрудника.
Самостоятельно разблокировать услугу с помощью смс-сообщения
Теперь поговорим о том, как разблокировать мобильный банк Сбербанка через телефон, если доступ к услуге отключил сам клиент. Для активации можно использовать особые короткие сообщения. Вы можете выбрать любую команду из списка ниже и отправить ее на номер Сбербанка 900:
- Разблокировка услуги;
- Разблокировка услуг;
- RASBLOKIROVKAUSLUGI;
- UNBLOCKSERVICE;
- RASBLOKIROVKAUSLUG.
В таком случае важно обязательно указать последние 4 номера карты, к которой будет применяться выбранная вами команда. Эти цифры вписываем через пробел, дальше ставится еще один пробел и следует написать контрольный код.
Под этим подразумевается секретное слово, которое клиент выбирает сам в момент подписания договора на получение пластиковой карты. Чаще всего слово выбирается рандомно и люди не придают ему особого значения, многие вообще не понимают, для чего это нужно.
Но это кодовое слово – очень важная информация, которую необходимо будет оцифровать и только после этого отправить смс-сообщением.
Иначе программа не распознает латиницу или кириллицу (аналогично банкомату, который узнает лишь цифры). В таком случае даже если вы знаете, как разблокировать мобильный банк Сбербанк через смс, выполнить действие не получится. Для наглядности предлагаем вам изучить таблицу, как именно оцифровать кодовое слово:
Если все правильно, то алгоритм действий, как разблокировать мобильный банк Сбербанк, не вызовет никаких проблем.
В ответ оператор пришлет вам смс в виде: VISA9876: включено/активировано (пример). В ручном режиме сотрудник может помочь разблокировать услугу при условии, что клиент верно сообщит все персональные данные, назовет номер карточки и пройдет идентификацию.
Полезно почитать: Как перевести наличные деньги через банкомат Сбербанка?
Пользуйтесь интернет-банком
Клиент может выполнить все действия, даже не выходя из дома, пользуясь Сбербанк онлайн. Заранее необходимо получить доступ к личному кабинету, для этого понадобится идентификатор и пароль. Первый очень просто узнать от сотрудника Сбербанка, позвонив на горячую линию и назвав номер своей карты.
Пароль держатель карты сам устанавливает в процессе регистрации в личном кабинете. Дальше на личной странице необходимо найти главное меню, затем поискать раздел мобильного банкинга. Кликнув на эту ссылку, клиент попадает раздел, где можно подключить/отключить услугу.
Если она блокирована, рядом с ее названием будет соответствующий значок. Дальше стоит выбрать карту и кликнуть на кнопку «Разблокировать». Как и с другими операциями, понадобится подтвердить свое намерение кодом, который отправят на мобильный телефон и который нужно ввести в соответствующее поле.
Интересный материал: Как проверить баланс карты Сбербанка?
Напоследок пару слов
Порядок разблокировки мобильного банка в целом простой. Вариантов активации услуги после ее блокировки есть несколько: онлайн-банк, в любом банкомате, отправить на короткий номер Сбербанка смс-команду, а также просто позвонить на горячую линию и попросить помочь сотрудника банка.
Все манипуляции можно выполнить, посетив отделение банка лично, захватив с собой паспорт и карту, чтобы удостоверить вашу личность. Клиенты имеют возможность сами выбирать наиболее подходящий им вариант.
Ознакомьтесь с предложениями банков
 | Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
- Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
- Кэшбэк 1% - на все покупки;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно;
- До 4 разных валют на 1 карте.
 | Карта от Юникредит Банка | Оформить карту |
- До 5% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
 | Карта от банка Восточный | Оформить карту |
- До 7% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
 | Карта от Хоум Кредит Банка | Оформить карту |
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
 | Дебетовая карта от Альфа банка | Оформить карту |
- Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
- Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
- Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
- До 6% годовых на остаток
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
 | Карта от Тинькофф банка | Оформить карту |
- До 6% на остаток по счету
- Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
- Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
- Для граждан любых стран;
- Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии.
 | Карта от Райффайзенбанка | Оформить карту |
- Выписки по карте - бесплатно;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;
 | Карта от банка Открытие | Оформить карту |
- Кэшбэк 3% на все!;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;
