Пин-код – это секретная комбинация цифр, с помощью ввода которой пользователь получает доступ к своему счёту и может к примеру, беспрепятственно снимать с карты средства в банкомате.
Не существует операций, для осуществления которых не запрашивается пин-код. В любом банкомате пользователю даётся лишь три попытки ввести эту комбинацию, после чего доступ к пластику блокируется, и карта остаётся в банкомате.
Как хранится пин-код?
Забывчивые люди или те, кто крайне редко пользуется подобным платёжным инструментом, задаются вопросом как узнать пин код банковской карты Сбербанка и можно ли вообще это сделать.
Обычно при выдаче карточки пользователь получает на руки конверт с подробной информацией о правилах ее использования, здесь же хранится пин-код. Так что нужно всего лишь найти такой конверт и поискать в нем нужные данные.
Смотрим, что пишут внутри такого конверта: «Сохраните пароль от карточки в надёжном месте, в которое есть доступ только у вас. Никому не сообщайте комбинацию, в том числе и сотрудникам банка. Конверт можно уничтожить».
Перевыпустить карточку или восстановить пароль?
Сразу после получения кредитки клиент имеет возможность сменить пароль на более удобный. Чтобы в дальнейшем снова поменять комбинацию, понадобится старая.
Причина простая: она не хранится в базе данных банка и сотрудники не смогут назвать вам пин-код. Это делается с целью обезопасить данные о клиенте от посторонних лиц, но может доставить некоторые неудобства.
Итак, в случае потери конверта, у человека остаётся ряд вариантов:
- Обратиться в отделение банка, где оформить заявку на перевыпуск пластика. По условиям договора нельзя присвоить пластику новый пин-код, так что это выход.
- Если при себе есть паспорт и старую не забыли, можно ввести новую секретную комбинацию. Обычно процедура бесплатная.
- Сменить пароль на новый можно в любом банкомате. Для этого вставьте карту, введите свой текущий пароль, найдите меню смены кода и придумайте новую комбинацию. Способ предполагает, что вы помните старую комбинацию, в противном случае ничего не получится.
Операция перевыпуска в таком случае – оптимальный вариант. Дело в том, что нельзя позвонить на горячую линию банка и спросить код у работника.
Точно также нет возможности слать на короткий номер 900 смс-запрос, в ответном сообщении к которому вам пришлют ваш код. Так делается с целью защитить пользователя, иначе любой злоумышленник, завладев телефоном или кредиткой тут же снимет средства с баланса.
Перевыпуск карточки в случае забывчивости клиента может быть платным, все зависит от используемой карты и тарифного плана. Придётся написать заявление на перевыпуск, дождаться 2 недели и только после этого можно будет забрать новенькую карточку.
Счёт клиента меняться не будет, его привяжут к новой, а старый пластик просто уничтожат.
Если же клиент карту потерял, но помнит от неё пин-код, это не меняет ситуацию и все равно процедуры перевыпуска не избежать.
Просрочка по кредитной карте.
Как восстановить карточку банка Москвы — https://moneybrain.ru/karty/kak-vosstanovit-kartu-banka-moskvy/.
Как можно разблокировать карту ВТБ 24 — можно прочесть тут.
Таким образом порядок действий в ситуации с утерей пин-кода стандартный: попытаться найти полученный вместе с пластиком конверт, в противном случае обращаться в отделение банка, где писать заявление на перевыпуск.
Рекомендации, как избежать массы проблем
Как вы уже поняли, с восстановлением пароля могут быть проблемы и обычно помогает только хорошая память либо перевыпуск пластика.
Чтобы не попасться мошенникам и не мучиться с восстановлением, постарайтесь в процессе пользования картой помнить о таких правилах:
- Не говорите комбинацию посторонним. В процессе ввода пин-кода в банкомате стойте возле него так, чтобы человек за спиной не мог разглядеть все ваши движения.
- Храните конверт с секретными данными там, где только вы можете его найти.
- Пин-код необходимо вводить в устройствах самообслуживания, это подтверждение того, что клиент намерен совершить операцию. Его не нужно называть кассиру в супермаркете или в ситуации оплаты товаров картой.
- Сотрудники банка никогда не звонят и не просят назвать им пин-код или секретное слово, поэтому берегитесь мошенников!
Комбинация хранится в базе данных системы в зашифрованном виде, поэтому получить ее обратно в случае, если код просто забыли, не получится никак.
Относитесь к этой информации ответственно, ведь иначе придётся ждать 2 недели, пока карту выпустят заново и возможно вам скажут оплатить неустойку.
Ознакомьтесь с предложениями банков
Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
- Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
- Кэшбэк 1% - на все покупки;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно;
- До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит Банка | Оформить карту |
- До 5% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Карта от банка Восточный | Оформить карту |
- До 7% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка | Оформить карту |
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка | Оформить карту |
- Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
- Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
- Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
- До 6% годовых на остаток
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка | Оформить карту |
- До 6% на остаток по счету
- Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
- Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
- Для граждан любых стран;
- Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Райффайзенбанка | Оформить карту |
- Выписки по карте - бесплатно;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка Открытие | Оформить карту |
- Кэшбэк 3% на все!;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;