К любой банковской карточке клиенту выдается конверт с автоматически сгенерированным пин-кодом, который понадобится держателю для использования банкоматов, терминалов и для того, чтобы рассчитываться за покупки в магазинах.
Его необходимо держать в тайне, это основное правило безопасной эксплуатации пластиковой карты. Если же возникли сомнения в том, что личные данные могли узнать посторонние лица, люди задаются вопросом, возможна ли смена пин кода карты Тинькофф.
Согласно нормам, никто кроме самого держателя не знает секретную комбинацию.
Пин-коды не хранятся в базах данных в кредитном учреждении, а поскольку банк Тинькофф перешел на дистанционное обслуживание клиентов, то создать пароль к карте и изменить его тоже можно дистанционно, обратившись по специальному номеру телефона.
Через банкоматы, терминалы иди другие устройства самообслуживания выполнить операцию не получится, как и через отделение банка (у Тинькофф нет своих офисов).
Клиенту в помощь линия техподдержки
Для начала необходимо будет вспомнить кодовое слово, которое держатель карточки выбирает самостоятельно в момент активации пластика. Помните, еще оператор настоятельно вам рекомендовал его запомнить?
Кодовое слово, как и паспортные данные клиента в нашем случае будут использоваться для идентификации вашей личности и без сообщения этой информации вы не сможете сменить код.
Полномочия оператора горячей линии позволяют принять вашу заявку, сбросить старый пин-код и дальше переключить на программу создания новой комбинации, в процессе чего общаться с оператором уже не нужно.
Как провести замену пин кода?
Если вы задались вопросом можно ли сменить пин код, вам помогут несколько номеров телефонов:
- 8800555-10-10 или 8800755-10-10 – сюда могут звонить держатели кредитных карт;
- для владельцев дебетовых есть отдельные номера 8-800-7552550 и 8-800-5552550;
- людям, оказавшимся за границей и у которых возникла необходимость смены пин-кода, помогут по номеру +7-495-6481111 (приготовьтесь к тому, что звонок платный и оплачиваться будет по тарифу вашего оператора в роуминге).
Как только сотрудник возьмет трубку, необходимо будет представиться, назвать установленное при активации кодовое слово и датусвоего рождения, а также свои паспортные данные, чтобы идентификация прошла успешно.
Столько личных данных нужно, чтобы посторонний человек не смог подставить держателя карты, сменив его пин-код, после чего просто обналичил бы деньги.
Самостоятельная смена в личном кабинете
Чтобы изменить пароль, возможно понадобится ввести последние 8 цифр из номера карты, затем ввести с клавиатуры мобильного новую секретную комбинацию. Не спешите, вводите цифры медленно, чтобы робот поспевал за вами их записать.
На этом процедуру смены кода можно считать успешно законченной, теперь в банкоматах и не только нудно будет использовать только новый код.
Еще раз пошагово ваш алгоритм действий:
- дозвонились до оператора и прошли верификацию;
- нажали цифру 3, дальше ввели свой текущий пароль;
- ввели новую удобную и запоминающуюся комбинацию;
- нажали цифру 1, чтобы подтвердить свое намерение сохранить изменения.
На этом все. Напоследок стоит отметить, что в банке Тинькофф не рекомендуют использовать одинаковые пароли для нескольких карт, лучше если для дебетовой и для кредитки будут разные комбинации.
Важные моменты
Условия договора по кредитной карте.
Снятие наличных с кредитной карты — https://moneybrain.ru/perevody/snyatie-nalichnyh-s-kreditnoj-karty-tinkoff/.
Перевод с карты на карту онлайн — читайте тут.
После завершения процедуры вы получаете новый пароль. Помните, что банком не гарантируется безопасность и сохранность ваших личных средств, если посторонний человек подслушает цифры или увидит, как вы вводите их в банкомате.
Поэтому к вопросу личной финансовой безопасности нужно относиться предельно внимательно.
- обратите внимание также на то, что не нужно сообщать сотруднику банка при общении в телефонном режиме свой новый пин-код, его следует хранить втайне;
- при выборе новой комбинации и при смене пин-кода следует руководствоваться советами экспертов: так, не стоит писать его на банковской карточке или помещать бумажку с цифрами поблизости;
- пин-код от карты Тинькофф не хранится в конверте, который выдается клиенту при оформлении пластика;
- также нет способа узнать свой пин-код в интернет-банке, авторизовавшись на сайте банка. Точно также клиентам не предоставляется возможность сменить его онлайн.
Ознакомьтесь с предложениями банков
Карта с кэшбэком в Росбанке | Оформить карту |
- Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
- Кэшбэк 1% - на все покупки;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно;
- До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит Банка | Оформить карту |
- До 5% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Карта от банка Восточный | Оформить карту |
- До 7% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка | Оформить карту |
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка | Оформить карту |
- Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
- Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
- Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
- До 6% годовых на остаток
- Обслуживание карты - бесплатно;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка | Оформить карту |
- До 6% на остаток по счету
- Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
- Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
- Для граждан любых стран;
- Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Райффайзенбанка | Оформить карту |
- Выписки по карте - бесплатно;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка Открытие | Оформить карту |
- Кэшбэк 3% на все!;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;