Примут ли рваную купюру в магазине или банке?

Вы случайно постирали бумажные деньги вместе с вещами, залили их краской или по неосторожности порвали?

И теперь вас интересует, примут ли рваную купюру в магазине или откажутся выдавать товар? Чтобы узнать, что делать с такими банкнотами, ознакомьтесь со статьёй.

Содержание

Должны ли принимать рваные купюры в магазине?
Можно ли отказаться от приёма рваной купюры?
Что делать с повреждённой бумажной купюрой?
Какие деньги нельзя обменять через банк?
Что делать с повреждёнными металлическими деньгами?
Что делать со рваной иностранной валютой?
Что делать с деньгами, которые вышли из оборота?

Должны ли принимать рваные купюры в магазине?

Если деньги имеют повреждения, их можно заменить, обратившись в любой банк.

Согласно Указанию ЦБ РФ № 1778-У от 26.12.2006 года изношенные, потёртые, надорванные, грязные банкноты остаются платёжеспособными. То же касается купюр с иными повреждениями – дырами, проколами, оторванными углами или краями.

Даже при наличии пятен, оттисков штампов и сторонних надписей вы сможете рассчитаться такими бумажными деньгами в магазине. Сотрудник торговой точки не имеет права отказать вам в оплате.

Если вы всё же столкнулись с отказом, вы можете пожаловаться:

старшему кассиру или администратору;
руководству магазина;
Роспотребнадзору;
суду.

В последнем случае можно взыскать убытки и запросить компенсацию нанесённого вам морального вреда.

Отказ принять повреждённую банкноту расценивается как необоснованное уклонение от заключения публичного договора в соответствии со статьями 445 и 426 Гражданского кодекса РФ.

В некоторых же случаях лучше не расплачиваться испорченной купюрой в магазине, а отнести её в банк. Ситуации, когда так стоит поступить, будут рассмотрены ниже.

Можно ли отказаться от приёма рваной купюры?

Хотя многие продавцы уклоняются от приёма испорченных бумажных денег или неохотно принимают их при расчёте на кассе, нередко они ловко прячут такую банкноту в вашей сдаче.

Обязан ли принять рваную купюру покупатель? Вы вправе отказаться от неё и потребовать замены, если она вас не устраивает.

В данной ситуации закон на стороне потребителя. Хотя продавец обязуется принимать испорченные банкноты, сам покупатель может отказаться от таких денег, если они попались в сдаче.

При этом некоторые купюры не подлежат замене банками в связи с наличием существенных повреждений. Продавцы тоже могут отказаться их принимать, что вполне обоснованно и законно.

Интересный материал: Онлайн заявка на кредитную карту «Тинькофф Драйв».

Что делать с повреждённой бумажной купюрой?

Обратитесь в любой банк, чтобы поменять банкноту с определённым дефектом. Для этого вам потребуется иметь при себе паспорт. Услуга будет оказана бесплатно в течение нескольких минут.

Обменять можно деньги со следующими дефектами:

имеющие производственный брак (например, с перевёрнутым серийным номером);
обесцвеченные от длительного нахождения на солнце или в воде;
повреждённые (погрызенные домашним питомцем, сгоревшие, с мелкими проколами, порезами, дырками, надрывами);
имеющие различные надписи;
разрезанные на несколько частей;
загрязнённые (с каплями жира, грязью, пролитой краской).

Если вы обнаружили производственный брак, не спешите идти в финансовое учреждение. Некоторые коллекционеры могут заинтересоваться вашей находкой и предложить сумму, превышающую номинал дефектной купюры.

Если деньги сильно обесцветились, но на них ещё различимы серийный номер, водяные знаки или другие элементы, просушите их и отнесите в банк. Важно передать сотруднику в офисе сухую купюру. Чтобы она не была излишне мятой, вы можете положить её сушиться между двумя листами бумаги.

Заменить рваную, сгоревшую или иным образом пострадавшую купюру можно, если сохранилось не менее 55% её площади.

Если банкнота была разрезана или порвана на несколько частей, её возможно будет отнести в банковский офис в следующих случаях:

если её можно собрать в целую купюру;
если возможно объединить несколько купюр в одну при условии, что рисунок не повторяется, а площадь каждой отдельной части составляет не менее 50% от целой.

Деньги с надписями необязательно возвращать в банк. Вы можете расплачиваться ими в магазинах. Как только такие банкноты попадут в банковский офис, они будут изъяты из оборота.

Если на деньги попали капли жира, краска либо грязь, их можно обменять через финансовое учреждение. Важное условие – отсутствие загрязнений на изображении и серийных номерах.

Если у банка возникают сложности с распознаванием банкноты или с определением её подлинности, проводится соответствующая экспертиза. Купюра забирается после составления соответствующего заявления. Процедура длится около десяти рабочих дней. Если проблемы не было обнаружено, вам предоставят новые деньги взамен испорченных.

Какие деньги нельзя обменять через банк?

Финансовое учреждение откажется обменивать банкноты со следующими дефектами:

повреждённые более чем на 50%;
расслоившиеся, если одна из сторон потеряна;
соединённые из частей трёх и большего количества купюр.

Такие деньги может не принять и продавец в магазине. В этом случае его отказ обоснован и законен. Если вы считаете, что повреждённая купюра ещё сохраняет платёжеспособность, обратитесь в банк. Он проведёт бесплатную экспертизу и сообщит вам своё решение. При необходимости вы можете пойти в несколько финансовых учреждений.

Что делать с повреждёнными металлическими деньгами?

Российские монеты подлежат обмену по своему номиналу через банк в следующих случаях:

их первоначальная форма не изменилась;
имеются отверстия, но сохранилось не меньше 75% от общей площади;
обнаружен производственный брак.

Таким образом, вы можете заменить на новую сплющенную, погнутую, подпиленную, просверленную монету, даже если у неё изменился цвет. Услуга также предоставляется бесплатно. Обратиться возможно в любой банк.

Что делать со рваной иностранной валютой?

Порядок приёма иностранных банкнот зависит от конкретного банка. Правила должны быть размещены в банковском помещении и/или на официальном сайте.

Вы можете позвонить в то или иное финансовое учреждение и узнать условия обмена испорченных купюр в иностранной валюте.

В некоторых случаях сотрудник банка может настоять на проведении экспертизы. Эта услуга бесплатна для клиента. Тест необходим, чтобы подтвердить подлинность или определить номинал.

Что делать с деньгами, которые вышли из оборота?

Используемые ранее советские рубли потеряли свою платёжеспособность, поэтому не применяются для расчёта в магазинах и не принимаются банками. Вы можете оставить их на память, подарить родственникам, коллегам и друзьям или предложить коллекционерам.

Если у вас скопились российские монеты номиналом 1, 5, 10 и 50 копеек или 1, 2, 5 и 10 рублей, вы можете обменять их на бумажные купюры, обратившись в банк.

Обычно за такую услугу удерживается небольшая комиссия. Её размер зависит от финансового учреждения. Сбор не списывается во время проведения региональных акций «Дни приёма монет».

Формально копейки вышли из оборота, но сохранили свою платёжеспособность.

В соответствии со статьёй 30 Федерального Закона № 86 от 10.07.2002 года с их помощью возможно осуществлять платежи, рассчитываться в магазинах и совершать переводы. Проблемы с расчётом могут возникнуть, если речь идёт о большой сумме.

Если у вас накопилось много металлических денег, позвоните в банк или обратитесь в банковский офис, чтобы договориться об их обмене на бумажные купюры. Вам сообщат размер удерживаемой комиссии. Например, некоторые подразделения Сбербанка принимают до 2 000 монет бесплатно. Для оказания услуги вам потребуется паспорт.