Банк Русский Стандарт отзывы, телефоны горячей линии, адреса.

Банк Русский СтандартБанк учрежден в 1993 году. После 1998 года банк поменял владельцев. В 2004 году банк вошел в систему страхования вкладов. Основное направление банка — это розничное кредитование.

Банк насчитывает 8 дополнительных офисов и 235 точек обслуживания. В банке работает более 17 тысяч сотрудников. Кредитная организация работает в 1800 населенных пунктах страны. У банка большая клиентская база более 27 млн человек.

Банк имеет более 300 собственных банкоматов.

Адрес головного офиса

105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36

Телефоны горячей линии

 8 800 200-62-00 — звонок по России бесплатный

Отзывы о Банке Русский Стандарт

Читайте отзывы реальных клиентов банка ниже.

Rate this post


Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% - на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит Банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от банка Восточный Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 7% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Райффайзенбанка Оформить карту
Подробнее о карте
  • Выписки по карте - бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка Открытие Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Портал о управление финансами
Комментарии: 31
  1. Константин

    Обычно пользуюсь услугами других банков, в том числе и начисление зарплаты происходит не в Русском Стандарте. Но всё же приходилось работать с данным банком по необходимости. Выслали денежный перевод который я получил, на удивление очередей не было, пришлось уплатить маленькую комиссию из суммы перевода и бланк непривычный. В общем узнал еще про депозит, планирую открыть.

  2. Иванов Иван

    Банк «Русский Стандарт» взял такую моду: по всем домам, по всем почтовым ящикам их курьеры рассовывают рекламные листки с приглашениями взять в банке кредит. Мои соседи по подъезду клюнули на эту удочку, взяли кредит. Теперь не могут вернуть ни сам кредит, ни набежавшие проценты. Семья из шести человек: четверо совсем маленьких детей, мать не работает. На одну зарплату отца не очень размахнешься. Теперь они от банка скрываются. Я думаю, здесь виноваты сами банкиры — зачем людей искушать?

  3. Сергей Александрович

    Посчастливилось как-то стать их клиентом, года два назад покупал сотовый телефон в кредит через этот банк. Все выплачивал в срок, погасил последний платеж, на что мне сказано было сотрудником банка, что все в порядке кредит погашен и закрыт успешно. Но спустя пять месяцев мне пришло письмо счастья от этого банка, где было сказано следующее: что я имею задолженность перед банком в размере непогашенной суммы 5000 рублей и если я в течении трех дней не погашу данный долг, то дело передадут в суд. Это конечно меня насторожило, так как полгода назад я весь кредит закрыл и хорошо, что оставил все чеки в качестве доказательства, но и это не помогло, так и пришлось отстаивать свою правоту в суде. Ужасный банк, никому не советую пользоваться их услугами, а наоборот обходить за 10 километров его, чтобы не стать жертвой этих мошенников!

  4. Роман

    Доброй ночи! Интересная история вышла с этим банком. Был я дебетовым клиентом, ложил себе спокойненько денежки честно заработанные, но вот однажды мне всего за 600р предложили золотую карту) как я обрадовался, круто ведь — Золотая! солидность это конечно придало мне, но вот спустя 1,5 года, мне начали приходить странные звонки, смс с содержанием погасить долг от этого банка) я сначала не понял, как дебетовый клиент может в должника банка превратиться. оказывается, срок оплаченных 600 р закончился еще в прошлом году, а с этого года у них другие тарифы и они спокойно начали, не предупредив меня, копить мой долг) т.е. каждый день капали пени за просрочку. Внимание! никаких уведомлений на домашний адрес не приходила, а смс и звонки начали доноситься только спустя 6 месяцев) вопрос, насколько квалифицирован персонал в этом банке, или же это метод такой заработка? Вообщем, больше я деньги на картах стараюсь не держать. Миллионов все равно нету, а еще и получать негатив? нет, уж увольте! История так и не закончилась) Я переплатил 1000р , которую до сих пор банк мне не вернул) в замечательной стране живем)

  5. Владислав

    День добрый! Недавно столкнулся с этим банком, сам из Украины, а оплатить поставку попросили на счет в этом банке. На удивление всё прошло гладко и быстро. Несмотря на все предрассудки, которые меня терзали, деньги никуда не пропали, а дошли до получателя быстро и в полном объеме. Комиссией остался доволен, бывало и больше. Хочу поблагодарить сотрудников банка, ответили на все мои вопросы и немного успокоили. Будем работать с ним и дальше.

  6. Максим

    Пользуюсь несколькими пластиковыми карточками с льготным периодом овердрафта. У каждой карты свой лицевой счёт. Но при этом если забываю внести очередной платёж на какой-либо карте, банк блокирует остальные мои карты от этого банка. А узнал об этом, когда таким образом однажды попал в неловкую ситуацию на кассе в супермаркете. Так что будьте разумнее, и внимательно следите за своими платежами.

  7. Сергей Анатольевич

    Стоит признать банк хороший только внешне- отлично работают банкоматы, интернет- банк мене у них нравился, хорошо обслуживают в офисах, единственный минус здесь ставки по кредитам- реальные очень высокие. Есть еще один большой минус- работа службы взыскания или безопасности- в большинстве случаев это моральные ур…..накручивают штрафы, пении, звонят, угрожают, шлют и т.п. 90-е годы что ли вспомнили

  8. Анна

    Возмутил отказ исправить техническую ошибку банка по выплате кредитного взноса. Банк вынудил заплатить сумму во много раз больше планируемой. Мотивировали это невозможностью исправить. Кроме этого, пригрозили, что испортят кредитную историю, если я не выплачу ошибочно начисленную сумму. Предпочла с банком расстаться. Больше туда обращаться не хочу.

  9. Олэся

    Очень не понравилось обслуживание этого банка. Не было денег на покупку смартфона. Оформила телефон в кредит. Кредит оказался с очень высоким процентом. Очень мало мест в моем городе, где я бы могла погашать кредит. Платежи очень часто шли с задержками, что впоследствии за несвоевременную оплату начислялись пения. Наконец-то я погасила кредит, и очень этому рада.

  10. Анатоль

    Честность и порядочность не относятся к добродетелям этого заведения. Если даже не принимать во внимание гигантские проценты по кредитам, и отсутствие какой-либо внятной документации, можно найти массу негативных вещей. Сотрудники любого звена при общении дают противоречивую информацию, причем это их ничуть не смущает: за чужие слова они не отвечают, а содержание своих фраз моментально забывают. При просрочке платежа донимают звонками с различных номеров, причем не всегда могут даже правильно назвать имя-отчество клиента. Но очень наглые и напористые: всеми правдами-неправдами пытаются выжать денежку из клиента и его родственников. Причем зачастую их повадки попахивают мелкой уголовщиной. С ними можно иметь дело только в случае острой ностальгии по лихим 90-м. Во всех остальных случаях лучше поискать настоящий банк.

  11. Полина

    В Серпуховском отделении банка Русский Стандарт брала небольшой потребительский кредит, выплаты вносила в с положенные сроки, но, однажды, сложилась форс — мажорная ситуация, и пришлось взнос погасить позже срока на половину суток. Когда на следующий день пришла в банк, то мне выдали справку о штрафе, о возможности которого не было упоминания в подписанном мной договоре с этим банком. Отсутствует гибкость в работе с клиентами!

  12. Иван

    Доброго времени, мне тоже есть что рассказать об этом банке, правда речь пойдёт не обо мне, о моём очень хорошем друге. Когда только все эти кредиты начинались, пришла ему карточка (толи сама пришла, толи он её заказал — точно не знаю, врать не буду). Карточка кредитная, с суммой 30 тысяч рублей, но так-как он человек не брезгующий никакими деньгами — долго не думая, снял он эти деньги и сел «процентовую иглу». В общем итог сей песни таков — платил он 2 года проценты по этому кредиту и когда начал выяснять — а долго-ли ещё, выяснил, что должен он данному банку ещё 60 тысяч… Вот такой замечательный банк. Наверное его правильно назвать 90-е живы. Рекет процветает.

  13. Жанна

    В разные годы я пользовалась банком для потребительского кредита. Уже 4 раза. Я не работаю официально и только этот банк помог мне. Нужно внести первый взнос в размере 1 платежа в месяц и готово. Кредиты я давно выплатила без задержек. Недавно хотела снова взять в кредит дорогой ноутбук, но что-то пошло не так и мне отказали в магазине Кей у метро Технологический институт. Очень жаль, что представителей банка нет в нашем магазине Кей у метро Нарвская. Еще очень мало банкоматов. Мне приходилось платить через Евросеть за 50 рублей, это лишние затраты. В целом банк хороший и удобный для меня.

  14. Екатерина

    Немного удивляет такое количество негативных отзывов. Я уже примерно 6 лет пользуюсь услугами Русского Стандарта и более адекватного обслуживания не встречала, хотя до этого у меня были счета и кредитки в двух других известных банках. Но, после полугода пребывания клиентом Русского Стандарта, я аннулировала все карточки и других банках, потому, что они мне стали не нужны. В Русском Стандарте довольна буквально всем. Разве, что, если нужна личная консультация бывают очереди. Сделала себе несколько карточек «на все случаи жизни» — удобно, всё в одном месте. Постоянно какие-то выгодные предложения и бонусы. Я понимаю, что процентная ставка высокая, ну а где она низкая? Зато и обслуживание человеческое. По крайней мере у меня ни разу не возник вопрос : а за что я вообще плачу такие проценты? Мне удобно и всё нравится.

  15. Саманта

    Ооо, об этом банке давно и много слагают легенды и, легенды эти, увы, в большей степени негативного характера. Вроде бы и известный банк с обширной филиальной сетью, но тут речь больше об общих подходах к ведению бизнеса и методах работы. Сама брала кредит в этом банке, слава Богу небольшой и потребительский — что-то покупала из бытовой техники, не хватило и в магазине же оформила кредит зак 10 минут. Быстро, удобно и вроде как приемлемо по процентам. Правда предупреждают — Вам придет письмо с графиком платежей и тогда платите вовремя, иначе штрафы лютые. Сделала покупку, наслаждаюсь ей и ожидаю письмо счастья с графиком платежей. Прошло 3 недели — нет письма, сама решила обратиться в банк за графиком, а там очередь дикая и у большинства одна проблема — не пришел график платежей и не знают люди как платить. Дальше — больше, милая девушка в ответ на вопрос что с графиком мило улыбаясь ответила что все вовремя отправили — виновата почта, погода, вспышки на солнце, но только не банк. А поскольку в срок Вы не сделали платеж — вот вам пеня драконовская. На мои уверения что я то не при чем, заплатила бы если б знала график (которого не получила) ответ простой — это не проблема банка. И вся очередь в той же ситуации — всех сразу подсаживают на повышенный процент, и похоже что это делается специально, под видом плохой работы почты. Пени заплатила, погасила кредит досрочно и больше с этим банком не связываюсь, вот так вот!

  16. Валера

    Скажу вам так — если вам оформляют какой-то кредит через этот банк просто сразу внимательно случайте все условия и читайте договор на кредитование. В принципе товарно кредитоваться таким образом можно. А вот кредитные их карты… Масса подводных камней. Было время они рассылали именные (!) кредитки по адресам (все таки база на всех нас есть, увы) и тем, кто ними воспользовался, увы, сильно не повезло — в присланной вместе с кредиткой информацией было написано далеко не все….

  17. Инна

    Использую карты Русского стандарта много лет. Достаточно удобно, активно использую услугу кэш-бэк. Главными минусами этого банка считаю необходимость приезжать в офис для решения тех, или вопросов, например замена номера мобильного телефона. И конечно банк не решил вопрос пополнения своих кредитных карт. Нравится в банке лояльность к своим клиентам, быстро поднимают кредитный лимит.

  18. Алексей Гармашов

    Пользуюсь услугами банка «Русский Стандарт» уже в течение длительного периода времени. В отделениях банка всегда можно получить грамотную консультацию по предлагаемым продуктам и услугам. Оплачиваю коммунальные платежи, пополняю баланс мобильного телефона и вношу плату за различные услуги с помощью терминалов банка. Оформил бесплатную дебетовую карту «Банк в кармане». На остаток по карте начисляется доход в виде 7% годовых.

  19. Татьяна

    Являюсь клиентом этого банка уже 5 лет. И за это время у меня в отличие от многих сложилось хорошее впечатление об этом банке. Я пользуюсь кредитной картой этого банка. Вроде условия стандартные (процентная ставка, срок льготного периода), но именно у этого банка у меня самые низкие ежемесячные платежи по сравнению с подобными картами других банков с этими же условиями. Мне нравится интернет банк, особенно возможность перевода средств с карт других банков с наиболее низкой комиссией чем где-либо. Может я такая везучая, но у меня ни разу не возникло проблем с обслуживанием ни в офисах банка, ни по горячей линии. Я готова рекомендовать его другим. А по поводу отрицательных отзывов могу сказать только одно, когда вы хотите воспользоваться какой-либо услугой или продуктом банка — ознакомьтесь вначале с условиями и не стесняйтесь задавать вопросы, тогда и проблем с банком у вас не будет возникать.

  20. Антон

    Недавно был в этом банке, поэтому хотел бы оставить свое мнение. Наконец-то и в этом банке появилась электронная очередь, которая помогла понизить негатив из-за неразберихи в очереди. Второй момент, который хотел бы отметить — профессионализм персонала. Работают быстро и вежливо, знают свое дело, а самое главное, не тушуются в нестандартных ситуациях, то есть знают не только работу по шаблону

  21. Ирина

    Имела неосторожность оформить в банке «Русский стандарт» банковскую карту. На деньги, которые там лежали они начисляли проценты. НО! Абсолютно нечестно поступили в том, что всю информацию по карте они не говорили. В итоге при закрытии карты я стала снимать свои деньги и лишилась очень приличной суммы, потому что, оказывается, есть лимит снятия определенной суммы в день, а со следующих сумм, превышающую эту они брали дикие комиссии. В итоге я потеряла все проценты, начисленные ими, на этой комиссии.

  22. Татьяна Кожевникова

    Давно хотела оставить отзыв о банке «Русский стандарт». Дело было давно, но негатив остался. Мы оформили кредитную карту в этом банке, платили вовремя, но почему-то, проценты все росли и росли. Как выяснилось, договор был составлен настолько хитро, что правда остается далеко не на стороне клиента. В итоге доказать мы ничего не смогли и переплатили по карте в три раза больше.

  23. Ирина

    Впервые обратилась в банк «Русский Стандарт» в 2007 году. Брала небольшой кредит на покупку холодильника. Рассчиталась вовремя, просрочек не было, поэтому всем осталась довольна. Через некоторое время сестра попала в трудную ситуацию и попросила взять для нее кредит по карте. Сначала она платила вовремя, а потом начались проблемы с оплатой. Я очень переживала, что всесь этот долг ляжет на мои плечи. Пошла в отделение банка и рассказала все , как есть. Девушку — консультанта вспоминаю до сих пор с благодарностью,, по ее совету долг по карте погасили и оформили кредит на новых , более выгодных для нас условиях. Понемногу сестра рассчиталась с долгом. Не платить — это не выход, всегда можно решить проблему, про «Русский Стандарт» я могу сказать это по своему опыту, с ними можно договориться.

  24. Ольга

    Почему то о банке Русский стандарт чаще отзываются плохо. Не понимаю почему. Я пользуюсь картой этого банка очень давно, еще с тех пор, как банковские карты отправляли почтой. Лет 12-15 назад, если не больше.. За это время я была клиентом многих банков, было с чем сравнивать. Я полностью удовлетворена сотрудничеством с данным банком. Единственное — большие очереди в офисах. Но уровень обслуживания в банке таков, что практически все вопросы можно решить из личного кабинета онлайн-банка. Переводы с карты на карту, в другие банки, открытие депозита, различные платежи, — все очень удобно делать через интернет. Так что рекомендую.

  25. Мария

    От услуг этого банка остались сплошь негативные впечатления. Не клиентоориентированы совершенно!
    Ситуация стандартна — срочно нужны были деньги, обратилась за получением кредита. Первые 2 месяца платила исправно, но на третий попала в больницу на длительный срок. Об этом письменно уведомила банк, и попросила провести реструктуризацию моего долга на более длительный срок, но с выплатой меньшими суммами.
    Сотрудники банка не удосужились ответить, зато начали звонить какие-то весьма злобные мужчины и требовать заплатить по кредиту, угрожая явиться ко мне домой.
    В итоге, кредит я конечно выплатила, но с бешеными процентами и нервотрепкой.

  26. Оля

    У меня ещё не было проблем ни с банкоматами в Москве, ни в пригороде.
    Большой плюс то, что при досрочном погашении кредитов в банке Русский Стандарт, вы не должны переплачивать по процентам дальше. Они насчитываются только на остаток суммы. Мы брали кредит на 5 лет, но смогли выплатить побыстрее. Нам быстро всё закрыли, дали все справки. Рекомендую брать тут кредиты.

  27. Владислав

    Оплачивал кредит сестры в этом банке на протяжении 3-х лет и вот что скажу. Отношение к клиентам сильно ограниченное, люди не вкладывают душу в свою работу, проценты банк начисляет большие, сроки оплаты жесткие, никакой хоть мало-мальской свободы вообще не дают. Оборудование не глючило, все работает там хорошо, программисты и имеющие к ним отношение в банке хорошее, деньги всегда доходили сразу и проблем не возникало, но я сам бы ни за что не брал там кредит и не открывал там счет. Максимум — оплата гос услуг и ЖКХ.

  28. Олег

    Неоднозначные отношения у нас с Русским Стандартом. Являюсь их клиентом с 2010. Чего только не было за это время.
    И списывали деньги с карты. Просто так. В какой-то прекрасный момент 53к просто испарились. Потратив нервы и часы на службу поддержки всё-таки удалось разобраться в ситуации. Сбой у них был видите ли.
    И платежи до меня не доходили. По-работе одна организация сделала перевод на карту. Но деньги так и не пришли. После разбирательства и подпорченные отношений с коллегами — пришлось идти в банк. И о чудо, деньги оказывается пришли, но то что они не отражаются в онлайн банке это пустяк. В общем делайте выводы.

  29. Алексей

    Вот связался с этим Русским Стандартом, не банк, а одно надувательство. Взял одно, платишь другое. Консультанты вроде говорят как есть, а на самом деле потом в такое аукается после подписания договора, страшно становится. Понятно, что читать мелкий текст надо.
    Но это не повод так относиться к клиента, да и еще хамить когда начинаешь что-то оспаривать и доказывать.
    Стороной обходить теперь буду этот банк.

  30. Светлана

    Обращались в банк Русский стандарт, когда оформляли тур в рассрочку. Предложение для нас было наиболее выгодное, но при оформлении нам настойчиво пытались «втюхать» дополнительную услугу: кредитную карту, страховку, мобильный банк. Времени спорить не было, подключили мобильный банк, благо через месяц ее можно было отключить. Удобно, что есть личный кабинет: через него можно оплачивать ежемесячный платеж и посмотреть остаток по кредиту.

  31. Анна

    26 марта 2019 года, по адресу г.Екатеринбург ТЦ «Гранат» в магазине DNS, мной был приобретен товар (телефон) в рассрочку на сумму 15.898р. Сотрудница магазина DNS, предоставила договор (номер 122664353 и 102327309276) кредит (по рассрочке) от АО «Русский Стандарт » на сумму 20.731 руб, принудительно включив в стоимость, платное смс-оповещание и страховку, введя в заблуждение. Пояснила что, от этого можно отказаться, направив письмо почтой России в страховую (оригинал паспорта и заявление об отказе, было направлено почтой России). Но банк «Русский Стандарт» не отменил эти дополнительные выплаты. Так же поясняю, на основании, всех отправленных всех документов, сумма страховки осталась, сам банк расторгнуть полностью договор отказался, поскольку нет документов о возврате товара. Сам магазин, товар отказался принимать (делать возврат) и отказываются какие либо бумаги предоставлять на возврат товара. Являюсь инвалидом 1 группы не хожу, и первый раз сталкиваюсь с таким фактом мошенничества! Как только, будет получено письмо об отказе, все документы будут направлены суд.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:


Политика конфиденциальности