Как защититься от кражи денег с карты?

Мошенники могут украсть деньги с вашей карты через банкомат с помощью скимминговых устройств и дистанционно.

Следуйте советам специалистов, чтобы защитить ваши сбережения, и оперативно предпринимайте действия при обнаружении сомнительных транзакций.

Содержание

Способы защиты от кражи денег с карты
Совет № 1: не разглашайте данные пластиковой карты
Совет № 2: защитите свой телефон
Совет № 3: пользуйтесь СМС-оповещениями или push-уведомлениями
Совет № 4: пользуйтесь безопасными сайтами
Совет № 5: установите лимиты на операции
Совет № 6: не устанавливайте сомнительные приложения на смартфон
Совет № 7: заведите отдельную карту для онлайн-покупок
Можно ли передать карточку члену семьи?
Мне прислали СМС от банка о списании денег: что делать?
У меня украли карту: что делать?

Способы защиты от кражи денег с карты

Мошенникам необязательно воровать ваш телефон или пластиковую карточку, чтобы украсть хранящиеся на ней деньги.

Даже если вы не пользуетесь банкоматами, риск потерять сбережения имеется. Злоумышленник может позвонить вам и представиться банковским сотрудником, узнав реквизиты, CVC-код и другие важные данные вашей карты.

Придерживайтесь перечисленных ниже советов для защиты денег от кражи с карты.

Совет № 1: не разглашайте данные пластиковой карты

Даже если вам позвонили и представились сотрудниками банка, не сообщайте им данные вашей карточки.

Настоящий банковский специалист не спросит у вас ничего, кроме имени, фамилии и номера пластиковой карты. Вся остальная информация конфиденциальна.

Не сообщайте никому:

CVC/CVV-код;
ПИН-код;
срок действия пластиковой карточки;
остаток денежных средств на балансе;
код, присланный вам в СМС-сообщении или push-оповещении.

Если вы считаете, что посторонние лица могли узнать ПИН-код, код безопасности и/или срок действия карточного продукта, незамедлительно свяжитесь со специалистами вашего банка. Карточку рекомендуется заблокировать, чтобы избежать несанкционированного списания денег. В некоторых случаях требуется её перевыпуск.

Совет № 2: защитите свой телефон

Если у вас подключен мобильный банк, установите блокировку на телефон. Например, многие современные смартфоны используют вход по отпечатку пальца или путём сканирования лица владельца гаджета.

Вы также можете настроить ввод пароля для дополнительной безопасности.

Аналогичным образом стоит поступить, если вы пользуетесь интернет-банкингом через персональный компьютер, ноутбук или планшет. Настройка пароля исключит получение доступа к гаджету посторонними людьми.

Не рекомендуется совершать покупки через чужой девайс. Система может сохранить ранее использованные пароли и реквизиты карточки.

Совет № 3: пользуйтесь СМС-оповещениями или push-уведомлениями

Многие кредитные организации предлагают подключение СМС-Банка. Эта услуга позволяет получать СМС-сообщения либо push-оповещения с информацией о движении денег.

Если с баланса вашей карточки начнут списывать деньги, вам незамедлительно пришлют соответствующее уведомление. Это позволит мгновенно установить блокировку.

Оповещения обычно присылаются на платной основе, но для некоторых тарифов банки отменяют ежемесячную комиссию.

Совет № 4: пользуйтесь безопасными сайтами

Перед совершением покупки внимательно проверяйте, на правильном ли сайте вы находитесь.

Злоумышленники нередко создают сайты-двойники. Даже если вам кажется, что название у сайта то же, мошенники могли заменить английские буквы в строке русскими.

Если ввести персональные данные и реквизиты карты на поддельном сайте, они попадут в руки мошенников.

Поэтому лучше не переходить по подозрительным ссылкам, а открывать сайт нужного вам магазина или банка, найдя его через поиск любой популярной поисковой системы, например, Google.

Совет № 5: установите лимиты на операции

Вы знаете, сколько примерно денег вам требуется в течение месяца на личные расходы? В таком случае установите лимит на безналичные расчёты и/или снятие наличных.

При необходимости вы сможете снять ограничение или изменить его значение с помощью мобильного банка либо интернет-банкинга.

Даже если ваша карточка будет украдена, мошенники не смогут получить с неё деньги через банкомат или перевести ваши сбережения на другой счёт.

Полезная статья: Онлайн заявка на кредит в Росгосстрах банке.

Совет № 6: не устанавливайте сомнительные приложения на смартфон

Любые приложения стоит устанавливать на гаджет через официальные онлайн-магазины, например, App Store и Google Play. Они проверяют их на наличие вирусов и несоответствие нормам безопасности.

Не стоит устанавливать приложения, предлагаемые на сомнительных сайтах или по ссылкам, присланным в СМС-сообщениях. Они могут отслеживать вашу переписку, копировать имеющиеся пароли и даже получить контроль над девайсом. Вся украденная информация будет передана злоумышленникам.

Совет № 7: заведите отдельную карту для онлайн-покупок

Совершая покупки через интернет, приходится указывать в онлайн-форме номер пластиковой карточки, срок её действия и код безопасности.

Даже если вы находитесь на официальном сайте магазина, сохраняется риск, что ваши данные могут быть украдены.

Чтобы обезопасить шопинг через интернет, вы можете:

заказать отдельную карточку для этих целей;
открыть виртуальную карту.

Какой бы вариант вы ни выбрали, рекомендуется дополнительно установить лимиты на некоторые операции. Например, если вы завели виртуальную карту, возможно полностью заблокировать онлайн-покупки на основной. Это позволит обезопасить вас от потери денег в случае столкновения с мошенниками.

Можно ли передать карточку члену семьи?

Несмотря на высокий уровень доверия родственнику передавать свои пластиковые карты третьим лицам крайне не рекомендуется.

Карточный продукт, выпущенный на ваше имя, должен использоваться только вами. Если вы хотите предоставить в распоряжение часть денег члену семьи, закажите дополнительную карточку на его имя.

Как защититься от кражи денег с карты, выданной на имя родственника? Установите лимиты на некоторые операции, например, снятие наличных и безналичные расчёты. Сообщите держателю карточного продукта о всех перечисленных выше мерах безопасности.

Мне прислали СМС от банка о списании денег: что делать?

Если вам прислали сообщение о выявлении несанкционированной операции, не нужно звонить по номеру телефона, указанному в СМС.

Нередко так поступают мошенники, желающие ввести вас в заблуждение, заполучить данные карты и списать с неё деньги.

В такой ситуации нужно позвонить в ваш банк по телефону, указанному на официальном сайте, вашей пластиковой карте или договоре.

У меня украли карту: что делать?

Как только вы обнаружили пропажу, незамедлительно заблокируйте карточку. Сделать это можно через call-центр вашего банка, мобильный или интернет-банкинг.

Если у вас подключен СМС-Банк, вы сможете отправить соответствующую СМС-команду для активации блокировки.

В дальнейшем потерянная или украденная карточка подлежит перевыпуску. Обычно банки взимают комиссию за оказание этой услуги.

Если вы считаете, что кто-то мог узнать код безопасности вашей карточки, ПИН-код или другие важные данные, незамедлительно установите блокировку и обратитесь к специалистам банка для получения консультации.

Если посторонние люди узнали пароль и логин для входа в мобильный или интернет-эквайринг, незамедлительно оповестите об этом специалистов банка и смените эти данные в онлайн-режиме либо через банковский офис. Услуга предоставляется бесплатно.