Что делать если размагнитилась банковская карта?

Сегодня магнитная полоса на банковской карте уже не играет такой важной роли как 10-15 лет назад. Она не является единственным хранилищем информации о карте и ее владельце.

Ранее именно магнитная лента несла в себе все основные данные, которые позволяли владельцу расплачиваться карточкой в магазинах, пользоваться ей в банкоматах и т.д. Однако, для клиентов по-прежнему остается актуальной проблема размагничивания пластиковых карт.

Первое, что делать, если размагнитилась банковская карта – обратиться в банковское отделение. Специалисты банка смогут провести диагностику и определить, в чем конкретно заключается причина.

Как правило, работники банка предлагают владельцу подать заявку на перевыпуск и получить новое платежное средство. Перевыпуск занимает в среднем 3-5 дней, после чего новая карта выдается в банковском отделении.

Содержание

В чем может быть причина размагничивания?
Другие причины размагничивания
Что делать, если карта размагнитилась?
Можно ли пользоваться размагнитившейся картой?

В чем может быть причина размагничивания?

Чтобы с помощью пластиковой карты расплачиваться за покупки на кассе, на ней должны быть:

чип;
магнитная полоса;
штрих-код.

Сегодня штрих-коды постепенно выходят из использования и встречаются все реже, так как обеспечивают недостаточный уровень защиты данных от мошенников. В этом плане магнитная полоса является более надежным и эффективным способом защиты денег на счете.

Однако возможны ситуации, когда магнит выходит из строя, то есть карточка размагничивается.

Происходить это может из-за недостаточно аккуратного использования, постоянного контакта с жесткими или острыми предметами, например, с ключами, или нахождения рядом с источником магнитного излучения.

Из-за воздействия магнитных волн из строя может выйти, как магнитная полоса, так и электронный чип.

Чаще всего источником излучения становятся электронные приборы, в особенности смартфоны. При этом до сих пор не было зафиксировано массовых поломок банковских карт по причине нахождения рядом с мобильными телефонами.

Однако все равно не рекомендуется постоянно хранить или носить их рядом друг с другом. Лучше всего убирать платежное средство в кошелек или кардхолдер.

Полезная статья: Кто и где может забрать досрочно вклад с банка?

Другие причины размагничивания

По каким причинам карта может размагнититься:

подвергалась воздействию твердых или острых предметов;
длительное нахождение под воздействием высоких температур;
воздействие электроприборов;
закончился срок действия;
физическое воздействие.

Высокие температуры могут стать причиной размагничивания, если карта долгое время пробыла под горячими лучами солнца или находилась рядом с нагревательными электроприборами.

Возможны физические повреждения, например, царапины из-за воздействия посторонних предметов, которые также могут вывести из строя магнитную полосу.

Если рядом с карточкой находятся электрические приборы, например, микроволновка или телефон, их электромагнитное поле может негативно повлиять на магнитную полосу.

Не стоит забывать и о том, что у каждого платежного средства имеется свой четко установленный срок действия, который прописан на обратной стороне. В среднем этот срок составляет 3-5 лет. Если период действия подошел или подходит к концу, необходимо обратиться в отделение для выпуска новой карты.

В результате сильного внешнего воздействия на пластиковую карту может произойти ее поломка. Например, она может случайно оказаться в стиральной машине вместе с одеждой.

Или же ее можно просто случайно сломать, неудачно согнув в кармане или сумке. В таком случае банкоматы и терминалы больше не смогут считывать данные с карточки, потребуется ее замена.

Что делать, если карта размагнитилась?

Единственное, что можно сделать если карта размагнитилась – перевыпустить платежное средство и получить новый экземпляр в банке. Заказать перевыпуск можно несколькими способами, доступные из них лучше уточнять в своем банке.

Обычно банки предлагает следующие способы:

Лично обратиться в банковское отделение. При себе необходимо иметь паспорт. На месте потребуется заполнить заявление на перевыпуск и передать его сотруднику банка. Через несколько дней готовую карту можно забрать.
Подать заявку через онлайн-банк. Перед этим следует заблокировать вышедшее из строя устройство, после чего заказать выпуск нового. Получать новую карту нужно будет в офисе банка, имея при себе паспорт.
Обратиться в банк по телефону. Оператору следует рассказать о своем желании подать заявку на перевыпуск, после чего он заблокирует действующее платежное средство и примет заявку в обработку.

Вне зависимости от выбранного способа в любом случае придется посещать банковское отделение с паспортом, чтобы забрать перевыпущенную карту. Сегодня многие банки также предоставляют услугу доставки курьером. В среднем перевыпуск занимает 3-5 дней.

Можно ли пользоваться размагнитившейся картой?

Как было написано выше, если платежное средство размагнитилось – необходимо выпустить новое. Однако при этом размагничивание влияет далеко не на весь функционал, и многие операции по-прежнему остаются доступны, особенно, если поддерживается бесконтактная оплата:

Оплата покупок в интернет. Для этой цели пластиковый носитель вообще не требуется. Все, что нужно знать – реквизиты для проведения платежа и код подтверждения.
Оплата покупок в магазинах. Если платежное средство имеет бесконтактную систему платежей, для совершения операции достаточно просто приложить карту к терминалу. Сегодня многие терминалы считывают оплату через чип, и магнитная лента им не нужна.
Снятие наличных. Эта операция будет невозможна только в старых банкоматах. Современные же банкоматы поддерживают бесконтактное взаимодействие, поэтому также не требуют наличие магнитной полосы.

В любом случае, размагничивание пластиковой карточки – не проблема. Она по-прежнему не утрачивает функционал, а при необходимости ее можно без труда заменить.