Восстановление карты Альфа банка

Испорченная или скомпрометированная карта подлежит замене. Альфа-Банк бесплатно предоставляет новый карточный продукт в случае, если у прежнего закончился срок действия.

Как заказать перевыпуск и сколько будет стоить комиссия, вы узнаете из этой статьи.

Когда необходимо перевыпустить карточку?

Восстановление карты Альфа банка

Если вы не можете найти свою карточку или считаете, что её украли, незамедлительно установите блокировку. Кроме этого, сообщите в Альфа-Банк о пропаже. С этой целью требуется обратиться в ближайший офис с паспортом и заполнить бланк официального заявления.

В таком случае понадобится перевыпустить карточный продукт. Если вы найдёте его со временем, пользоваться им небезопасно. Обычно банк не снимает блокировку.

Изменение персональных данных (фамилии и/или имени) – основание для подачи заявки в банк.

Если карточный продукт был испорчен (поцарапан, сломан, размагничен), вам также следует подать заявление на его перевыпуск. Восстановление карты Альфа-Банка обычно осуществляется платно. Размер комиссии стоит уточнять через call-центр, в ближайшем офисе или на сайте в разделе «Документы и тарифы».

К примеру, карта Visa Classic, выпущенная в рамках пакета услуг «Эконом», заменяется на аналогичную за 290 рублей.

При этом стоит учитывать причину обращения в банк. Так, владельцы Aeroflot MasterCard World Black Edition платят этот же сбор, если карточка была потеряна, но освобождаются от него при изменении персональных данных на пластике.

Как оперативно заблокировать карту?

Если вы считаете, что злоумышленники могут попытаться украсть ваши финансы на карточном балансе, незамедлительно установите блокировку.

Это требуется сделать, если карта была потеряна, скомпрометирована (при использовании терминала со скиммером) либо украдена. Так же стоит поступить, если вам прислали СМС с операцией, которую вы не совершали.

Установите блокировку самостоятельно через приложение либо интернет-банкинг. Если у вас нет такой возможности, позвоните в службу поддержки, объясните ситуацию и заблокируйте доступ дистанционно. В любом случае услуга предоставляется бесплатно.

Как восстановить карту Альфа-Банка?

При перевыпуске вы получаете карточный продукт, подключенный к прежнему тарифу и имеющий тот же срок годности. Подать заявку можно через мобильный и интернет-банкинг, в банковском отделении и с помощью службы поддержки по телефону горячей линии.

В первом случае вам потребуется иметь регистрацию в «Альфа-Клик» либо установить на смартфон приложение Альфа-Банка.

После авторизации в системе найдите раздел «Все счета и карты», выберите нужный вам продукт и закажите его переоформление. Вам потребуется указать адрес офиса, в котором вы получите новую карточку. При себе нужно иметь паспорт.

Если вы решили подать заявку через call-центр, ответьте на несколько вопросов оператора, чтобы подтвердить свою личность. После этого вы сможете оставить запрос и выбрать, в каком офисе заберёте новый карточный продукт.

Вы можете сразу отправиться в офис Альфа-Банка. Передайте специалисту свой паспорт и карту, подлежащую замене. Если её нет, укажите причину отсутствия в предоставленном бланке заявления (например, если карточка была потеряна либо украдена). Вам сообщат размер комиссии.

Как восстановить ПИН-код от карты Альфа-Банка?

Восстановление карты Альфа банка

После получения карточного продукта вам следует активировать его через банковское приложение. Авторизуйтесь в системе, найдите раздел «Все счета и карты», нажмите на активационную кнопку и придумайте уникальный ПИН-код.

Не стоит использовать дату рождения родственников и другие памятные события, последовательные и повторяющиеся комбинации, к примеру, «0000» либо «2345».

Если вы не можете вспомнить код от карточного продукта, восстановите его через call-центр. В некоторых случаях услуга доступна и через приложение Альфа-Банка. С вас не будет удержана какая-либо комиссия.

Как заменить ПИН-код?

Если вас не устраивает используемая комбинация чисел, замените её через банковское приложение или call-центр.

Услуга предоставляется бесплатно. В первом случае вам потребуется авторизоваться в системе, зайти в раздел «Все счета и карты», выбрать соответствующий карточный продукт и нажать «Новый ПИН-код».

Можно ли заменить тариф?

Если вас не устраивают условия обслуживания, вы можете отказаться от прежней карты и заказать новую, выбрав понравившийся тариф Альфа-Банка. С этой целью обратитесь в банковский офис с паспортом и заполните два бланка – для закрытия карточного счёта и оформления новой карточки.

Счёт закрывается бесплатно. Вам потребуется вернуть пластиковую карточку. Если она была потеряна или украдена, укажите это в заявлении.

Обычно платить за выпуск нового карточного продукта также не нужно. Уточнить тарифы возможно через call-центр и в отделении.


Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк до 7% - на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% - на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит Банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от банка Восточный Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 7% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты - бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка Оформить карту
Подробнее о карте
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Райффайзенбанка Оформить карту
Подробнее о карте
  • Выписки по карте - бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка Открытие Оформить карту
Подробнее о карте
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Портал о управление финансами
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:


Политика конфиденциальности