Вы оплатили последний ежемесячный платёж по кредитному договору? Подтвердить отсутствие долговых обязательств перед банком можно с помощью специального документа – справки о погашении кредита.
Заказать её у вашего кредитора возможно несколькими способами.
Содержание справки
Данный документ может быть заказан сразу после погашения долга по кредиту или в любой момент после этого.
Он содержит информацию о заёмщике, кредитной программе, кредиторе и подтверждает отсутствие долговых обязательств у заёмщика. Справка обязательно оформляется на официальном бланке и имеет печать выдавшего её банка.
Ознакомиться с её типовым образцом можно по данной ссылке.
Когда нужна справка о полном погашении кредита?
Данный документ может формироваться автоматически после внесения последнего ежемесячного платежа.
Кредитор отправляет соответствующую справку в электронном виде на ваш e-mail или в печатном виде на домашний адрес по почте. Вы можете заказать её самостоятельно.
В большинстве случаев банки не выдают данную справку без соответствующего заявления от клиента.
Вам может пригодиться документ в следующих случаях:
- для собственного спокойствия, чтобы убедиться, что долг был погашен в полном объёме;
- для предоставления кредитору, у которого вы оформили рефинансирование кредита другого банка;
- для подтверждения закрытия долга в БКИ в случае обнаружения ошибки в кредитной истории;
- для обращения в Росреестр с целью снятия обременения с залоговой недвижимости.
Представьте ситуацию: вы оплатили долг перед банком заранее и теперь хотите убедиться, что освобождены от обязательств по кредитному договору.
Если на счёте останется хотя бы небольшая задолженность, например, всего 100 рублей, кредит не может быть закрыт, то есть вы продолжаете быть должником. В таком случае проверить, всю ли сумму вы вернули банку, возможно с помощью соответствующей справки.
При оформлении рефинансирования кредитор может самостоятельно перечислить деньги в банк, кредит которого вы погашаете новой ссудой.
В таком случае вам не нужно заказывать справку об отсутствии задолженности. Если же вы должны самостоятельно перевести заёмные средства, данный документ поможет подтвердить их целевое использование.
Нередко в базе данных БКИ можно встретить ошибки. Например, вы воспользовались правом на бесплатное оформление кредитного отчёта, чтобы узнать свой рейтинг заёмщика, и увидели, что за вами числится долг, который вы успели погасить ранее.
В такой ситуации вам нужно связаться с конкретным бюро и сообщить о наличии ошибки. Подтвердить свою правоту можно с помощью соответствующей справки.
Многие банки выдают ссуду после предоставления залогового обеспечения. В качестве залога возможно использовать имущество, уже находящееся в собственности или приобретаемое на заёмные деньги.
Как только долг был полностью погашен, вы можете вернуть право свободного распоряжения своей собственностью. Для этого нужно обратиться в соответствующий государственный орган со справкой о закрытии кредита.
Например, если вы оформляли ипотеку с передачей приобретаемой квартиры под залог кредитору, после погашения долга вам следует обратиться в Росреестр с соответствующей справкой, чтобы снять обременение с имущества.
Советуем статью: Онлайн заявка на кредитную карту ВТБ банка.
Как получить справку о погашении кредита?
Некоторые банки предоставляют этот документ по собственной инициативе, но чаще всего заёмщику нужно заказать его самостоятельно.
Нередко кредиторы требуют оплаты небольшой комиссии. Её стоимость в среднем колеблется от 100 до 500 рублей.
Заказать справку о погашении кредита можно:
- через банковское отделение после предоставления паспорта;
- в личном кабинете клиента (если имеется доступ к мобильному или интернет-банкингу);
- с помощью онлайн-чата;
- через call-центр.
Например, Тинькофф Банк самостоятельно направляет справку о закрытии кредита на электронную почту клиента через 30 дней после внесения последнего платежа, если на кредитном счёте нет переплаты.
При этом заёмщик может в любой момент заказать этот документ самостоятельно, воспользовавшись функционалом личного кабинета, позвонив в call-центр или написав в онлайн-чат.
Если вам нужно оформить справку о погашении кредита Сбербанка, подайте заявку:
- в банковском отделении;
- через «Сбербанк Онлайн».
Если вы решили обратиться в отделение кредитора, имейте при себе паспорт. Если вместо вас заявление подаётся вашим представителем, ему не обойтись без удостоверения личности и доверенности, которая была заверена нотариусом.
ВТБ предлагает заказать справку о полном закрытии долга по кредиту в территориальном офисе или через «ВТБ Онлайн». Для подачи заявки достаточно иметь при себе паспорт. Вы также можете оформить специальную справку для снятия обременения с залогового имущества для Росреестра, но запрос принимается только в банковском отделении.
Стоимость справки
Многие банки не взимают комиссию за выдачу данного документа. Например, бесплатно услуга будет оказана клиентам ВТБ и Сбербанка.
При этом некоторые кредиторы устанавливают определённый сбор за оформление справки.
Уточните расценки у вашего кредитора, обратившись в его территориальное отделение, позвонив в call-центр или написав специалисту в онлайн-чате.
Вы заказали справку, но не получили её: что делать?
Вам могут отказать в выдаче этого документа, если вы ещё не закрыли кредит в полном объёме.
Если вы считаете, что внесли всю сумму задолженности, обратитесь к специалистам банка, чтобы узнать оставшийся долг, либо самостоятельно проверьте эту информацию в мобильном или интернет-банкинге.
Если у вас действительно обнаружилась задолженность, это могло произойти по следующим причинам:
- в назначенный день списания долга на балансе было недостаточно средств, поэтому полного погашения кредита не произошло (такое случается, если клиент перевёл деньги на кредитный счёт через сторонние банки или сервисы, поэтому зачисление платежа затянулось до 5–8 рабочих дней);
- вы неправильно рассчитали полную стоимость долга (чтобы избежать ошибки, следует заказывать справку о наличии задолженности по кредиту, а не осуществлять расчёт самостоятельно или с помощью онлайн-калькуляторов);
- техническая ошибка банка (обычно проблема решается в день обращения клиента; при себе следует иметь чеки, подтверждающие внесение платежей).
Повторно подайте заявление о закрытии кредита и внесите на кредитный счёт недостающую сумму, после чего закажите справку.
Вы оформили нужную вам справку, но так и не получили её? Если заказ был отправлен Почтой России, вам следует обратиться в почтовое отделение с паспортом и проконсультироваться со специалистом.
Некоторые банки присылают клиентам трек-номер для отслеживания письма, например, Тинькофф Банк. Вам достаточно написать в онлайн-чат или позвонить в call-центр, чтобы получить нужную вам информацию.
Если вы заказали электронную версию справки, но она так и не пришла, свяжитесь со специалистом банка удобным вам способом – через call-центр, онлайн-чат или банковское отделение. В последнем случае вам потребуется иметь при себе паспорт.
 | Кредит от Альфа Банка | Оформить кредит |
- Срок до 5 лет;
- Кредит до 1.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 11,99%.
 | Кредит от Тинькофф банка | Оформить кредит |
- По паспорту, без справок;
- Кредит до 15.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 9,99%.
 | Кредит от Восточного Банка | Оформить кредит |
- Срок до 20 лет;
- Кредит до 15.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 12%.
 | Кредит от Райффайзенбанка | Оформить кредит |
- Срок до 10 лет;
- Кредит до 15.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 13%.
 | Кредит от УБРиР Банка | Оформить кредит |
- Решение мгновенно;
- Кредит до 200.000 рублей только по паспорту;
- Процентная ставка от 11%.
 | Кредит от Хоум Кредит Банка. | Оформить кредит |
- Срок до 4 лет;
- Кредит до 850.000 рублей;
- Процентная ставка от 11,9%.
 | Кредит от Совкомбанка. | Оформить кредит |
- Срок до 10 лет;
- Кредит до 30.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 11,9%.
 | Кредит от Ренессанс банка. | Оформить кредит |
- Срок до 5 лет;
- Кредит до 700.000 рублей;
- Процентная ставка от 10,9%.
 | Кредит в ОТП банке. | Оформить кредит |
- Срок до 7 лет;
- Кредит до 4.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 10,5%.
 | Кредит в Промсвязьбанке | Оформить кредит |
- Срок до 7 лет;
- Кредит до 3.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 9,9%.
 | Кредит в Росбанке | Оформить кредит |
- Срок до 7 лет;
- Кредит до 3.000.000 рублей;
- Процентная ставка от 9,99%.
